Untuk menyampaikan pengaduan, Anda dapat mengikuti langkah berikut :
Pastikan Anda sudah memiliki akun Google dan dalam kondisi login di perangkat yang digunakan.
Klik tombol "Ajukan Pengaduan" yang tersedia pada halaman ini. Anda akan diarahkan langsung ke Formulir Pengaduan.
Isi formulir pengaduan dengan lengkap dan benar. Masukkan identitas diri, uraian pengaduan, serta informasi pendukung lainnya. Jika memiliki bukti, Anda dapat mengunggah dokumen atau gambar sesuai kebutuhan.
Perika kembali data yang telah diisi untuk memastikan tidak ada kesalahan.
Klik tombol kirim. Pangaduan Anda akan langsung masuk ke sistem dan diterima oleh Petugas.
Setelah formulir dikirim, petugas akan melakukan verifikasi terhadap data yang Anda sampaikan. Jika data dinyatakan lengkap, pengaduan akan diproses sesuai dengan jenis permasalahan. Informasi tindak lanjut akan disampaikan melalui kontak yang Anda isi pada formulir.
✅ Gunakan identitas yang benar dan dapat dipertanggungjawabkan
✅ Sampaikan pengaduan dengan bahasa yang jelas dan tidak mengandung unsur yang tidak pantas
✅ Lampirkan bukti pendukung jika tersedia agar memudahkan proses penanganan
✅ Pastikan nomor kontak atau email yang dicantumkan aktif