Консультаційний  центр  надає  підтримку  громадянам  України у режимі онлайн та офлайн щодо:

• роз’яснення можливих шляхів повернення дитини або сімей з дітьми на підконтрольну Уряду України територію;

• отримання свідоцтва про народження дитини в умовах воєнного стану або його легалізації, якщо документ отриманий на непідконтрольній території;

• встановлення контакту з дитиною, яку вивіз один із батьків за кордон;

• заповнення форми розшуку дитини або заявки на отримання допомоги дітям, які зазнали травмувань внаслідок війни;

• інші питання, пов’язані з порушеннями прав людини.

Тут ви можете повідомити:

• про дитину, яка загубилася;

• про злочин, скоєний проти дитини;

• якщо ви знайшли дитину без супроводу дорослих;

• якщо вам відомі факти депортації дитини;

• про примусову зміну громадянства та документів дитини;

• про інші порушення прав дитини під час війни.

В режимі онлайн:

• 0800-50-17-20 (безкоштовно)

• 044-299-74-08 (для дзвінків із-за кордону)

• hotline@ombudsman.gov.ua 

В режимі офлайн під час особистого звернення:

• понеділок - четвер з 9:00-13:00, 13:45-18:00

• пʼятниця з 9:00-13:00, 13:45-17:00,

• вихідні дні — субота, неділя

• Адреса: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8

Додатково надаємо консультації:

• через портал «Діти війни» — сайт: https://childrenofwar.gov.ua/

Рекомендації щодо базового набору, який має увійти до аптечки кожного українця (МОЗ)

Кожен з нас має бути зібраним і готовим до будь-яких ситуацій, особливо в умовах російської агресії проти України.

Міністерство охорони здоров’я підготувало рекомендації щодо базового набору, який має увійти до аптечки кожного українця, аби бути готовим на випадок надзвичайної ситуації.

Нижче публікуємо рекомендований вміст аптечки для родини з 4 осіб та деякі особливості її застосування:

• рукавички нестерильні — 4 пари;

• атравматичні ножиці для розрізання одягу/взуття;

• бинт марлевий стерильний та нестерильний різних розмірів — 5 од.;

• бинт еластичний різних розмірів — 2 од.;

• гідрогелева протиопікова пов’язка/бинт (не менше 10х10 см) — 2 од.;

• термоковдра на поліетиленовій основі;

• термометр (не ртутний та у захисному футлярі);

• пакет перев’язувальний індивідуальний стерильний з еластичним компресійним компонентом першої допомоги із захисною вологостійкою оболонкою (типу «ізраїльський бандаж») — 2 од.;

• плівка (клапан) для проведення штучної вентиляції легень — 2 од.;

• гіпотермічний пакет;

• пов’язка (щиток) на око;

• пластир бактерицидний різних розмірів — 25 од.;

• лейкопластир на нетканій основі (довжиною 3–5 м, шириною 3–5 см);

• серветки стерильні марлеві — 10 од.;

• косинка медична перев’язувальна для іммобілізації кінцівок — 2 од.;

• гормональна мазь;

• антисептик (1 на водній основі, 1 спиртовий);

• знеболювальний/жарознижувальний засіб (1 упаковка);

• ентеросорбент;

• таблетки для знезараження води (1 упаковка);

• скотч армований;

• маркер для нанесення інформації водостійкий.

Що необхідно знати під час укомплектування та використання надзвичайної аптечки:

• Рукавички обирайте нітрилові або вінілові, не припудрені, свого розміру.

• Гормональна мазь потрібна у разі укусів комах чи контактів з отруйними рослинами, що супроводжуються свербежем.

• При обробці ран краще використовувати антисептики з вмістом хлоргексидину біглюконату, водного розчину повідон-йоду, октенідину дигідрохлориду. МОЗ не радить використовувати йод чи зеленку, а також перекис водню.

• Для дезінфекції рук використовуйте спиртові антисептики.

• Для зниження температури тіла та усунення больового синдрому використовуйте ібупрофен/парацетамол відповідно до інструкції або рекомендацій лікаря.

• Для дітей варто передбачити наявність знеболювальних/жарознижувальних у формі суспензії/супозиторіїв.

•  Ентеросорбенти (активоване вугілля, кремнію діоксид) використовуйте у разі харчових отруєнь, діареї.

• Таблетки для знезараження води потрібні для дезінфекції індивідуальних запасів води з неперевірених джерел. Варто використовувати препарати з активною речовиною — дихлоризоціанурат натрію.

• Покладіть до аптечки запас ліків, які приймаєте постійно (відповідно до власних потреб та за рекомендацією лікаря).

• Для осіб з артеріальною гіпертензією та/або цукровим діабетом рекомендовано взяти до аптечки тонометр та глюкометр із запасом тест-смужок та елементів живлення за необхідності.

Також МОЗ рекомендує особам з відповідними вміннями та навичками додати в аптечку:

• Засіб для зупинки кровотечі хімічний (бинт кровоспинний тампонувальний з гемостатичним засобом).

• Оклюзійну торакальну пов’язку (наліпку) на гелевій основі з клапаном (або без клапана).

• Засіб для зупинки кровотечі механічний типу «CAT».

• Шину іммобілізаційну гнучку завширшки 10–11 см, завдовжки від 90 см.

• Назофарингеальний повітровід з лубрикантом.

• Голку декомпресійну.

У будь-якій надзвичайній ситуації важливо зберігати спокій. Запорука вашого спокою — готовність до непередбачуваних подій. Укомплектована аптечка та вміння нею користуватися є однією з ланок такої готовності.