Regulamin

Na podstawie umowy z dnia 24 stycznia 2012 roku firma Past and Future (dalej: P&F) przejmuje realizację zleceń na badania genealogiczne od Archiwum Archidiecezjalnego w Gnieźnie. Zlecenie będą realizowane według poniższego regulaminu.

Regulamin

    1. Firma P&F przyjmuje wyłącznie zlecenia na poszukiwanie danych genealogicznych do celów prywatnych (hobbystycznych), poszukiwanie tychże danych w celach cywilno – prawnych oraz naukowych zastrzeżone jest wyłącznie dla Archiwum.
    2. Zlecenia są przyjmowane w formie elektronicznej, lub pocztą tradycyjną według formularza znajdującego się na stronie internetowej P&F.
    3. O przyjęciu zlecenia klient zawiadamiany jest telefonicznie, lub po przez e-mail.
    4. Brak informacji o przyjęciu zlecenia nie jest jednoznaczny z jego niedostarczeniem. Wynikać może jedynie z nadmiaru zleceń i troski o kompetentną obsługę klienta.
    5. Po przyjęciu zlecenia należy dokonać wpłaty na konto P&F.
    6. Odbiór wyników zleconych poszukiwań odbywa się bądź drogą elektroniczną, bądź po przez tradycyjną przesyłkę pocztową (list polecony). Wybór sposobu otrzymania tychże wyników należy do zleceniodawcy, przy czym P&F nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy mogące wystąpić przy transmisji elektronicznej.
    7. Zlecenia nadesłane oraz wyniki wysyłane pocztą tradycyjną obarczone będą kosztami korespondencji.
    8. Wyniki badań dostępne są pod postacią zdjęć zawierających wyłącznie poszukiwane dane, lub w formie wypisu, nieuwierzytelnionego przez Archiwum.
    9. P&F przez okres swojego funkcjonowania tworzyć będzie bazę danych, składającą się z nazwisk/nazw i adresów zleceniodawców, która będzie wykorzystywana wyłącznie w celach realizacji zleceń. Po ewentualnym zakończeniu współpracy z Archiwum baza ta zostanie przekazana na własność Archiwum.
    10. Koszty usług świadczonych przez P&F znajdują się w cenniku, który wysyłany jest osobom zainteresowanym drogą elektroniczną.
    11. Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 2 miesiące, przy czym P&F dołoży starań, by okres ten był jak najkrótszy.
    12. Czas reklamacji wynosi 40 dni od daty wysłania efektów poszukiwań.
    13. Archiwum i P&F są osobnymi podmiotami i nie ponoszą odpowiedzialności za działania prowadzone przez sygnatariusza umowy z dnia 24 stycznia 2012 roku.