Il reclamo

Attività 3 - il reclamo

1. Guarda il video 1 e il video 2

2. Apri il Padlet e partecipa alla discussione

3.Riguarda il video 1 e svolgi l'attività numero 1

per questa attività forse devi ripassare gli argomenti sulla comunicazione

il reclamo - cliente.pdf