Última actualización: 01/04/2025

Pan Plátano, con domicilio en San Martin Texmelucan 98, la Paz, 72160 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue, reconoce la importancia de la protección de los datos personales y se compromete a garantizar la privacidad y seguridad de los mismos, en cumplimiento con las disposiciones legales aplicables en materia de protección de datos personales.

Este Aviso de Privacidad describe el tratamiento que damos a la información personal que recabamos, los fines para los cuales la utilizamos y los derechos que los titulares de los datos pueden ejercer.

1. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales cuando interactúas con la cafetería, ya sea a través de nuestro sitio web, redes sociales, correo electrónico, teléfono o en nuestra instalación:

• Datos de identificación (nombre, apellido).

• Datos de contacto (correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación).

• Datos de pago (procesados de manera segura por terceros especializados).

• Datos de navegación y preferencias mediante cookies y tecnologías similares.

2. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

• Procesar y entregar pedidos realizados a través de nuestro sitio web o en tienda.

• Brindar atención al cliente y gestionar consultas, reclamaciones o solicitudes.

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.

Finalidades secundarias:

• Enviar comunicaciones promocionales, ofertas y noticias relacionadas con nuestros productos y servicios.

• Mejorar la experiencia de usuario mediante el análisis de hábitos de navegación en nuestro sitio web.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puedes solicitarlo a través de los medios de contacto indicados en este aviso.

3. Protección y almacenamiento de datos personales

La cafetería adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información personal contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

4. Transferencias de datos personales

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios necesarios para el cumplimiento de las finalidades descritas (procesadores de pagos, empresas de mensajería, plataformas de marketing digital).

• Cuando sea requerido por autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.

En todos los casos, Pan Plátano tomará las medidas necesarias para asegurar la confidencialidad y uso adecuado de la información.

5. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia de navegación y personalizar contenidos. Puedes configurar tu navegador para deshabilitar o eliminar las cookies en cualquier momento, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

6. Derechos del titular de los datos personales

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales en nuestro poder.

• Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos.

• Cancelarlos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la normativa aplicable.

• Oponerte al uso de tus datos para finalidades secundarias.

• Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de sofia_anayar@yahoo.com.mx. Tu solicitud será atendida en los plazos establecidos por la ley.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Pan Plátano se reserva el derecho de actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y/o comunicado a través de los canales adecuados.

8. Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de: 📧sofia_anayar@yahoo.com.mx 📍San Martin Texmelucan 98, la Paz, 72160 Heroica Puebla de Zaragoza, Pue 📞 22-16-35-34-38