Embedded Files
Deskripsi Usaha
OS_CELL merupakan usaha yang bergerak di bidang penyedia layanan transaksi digital yang berkomitmen memberikan kemudahan, kecepatan, dan keamanan kepada masyarakat. Kami melayani berbagai kebutuhan digital, seperti pembelian pulsa semua operator, paket data internet, token listrik PLN, tarik tunai, top up Dana, Gopay, dan Ovo, game, paket TV, voucher digital,Bayar Angsuran, serta layanan pembayaran dan transaksi digital lainnya. Dengan mengutamakan pelayanan yang profesional, harga yang kompetitif, dan proses transaksi yang cepat, OS_CELL hadir sebagai mitra terpercaya dalam memenuhi kebutuhan digital pelanggan.
Aturan Pemesanan
Untuk kelancaran transaksi, pelanggan diwajibkan memberikan data yang benar dan lengkap, seperti nomor telepon, nomor meter PLN, ID game, atau data lainnya sesuai dengan layanan yang dipilih. Mohon periksa kembali seluruh data sebelum melakukan pembayaran, karena transaksi yang telah diproses tidak dapat diubah akibat kesalahan data dari pelanggan. Pembayaran dilakukan sebelum transaksi diproses, kecuali bagi pelanggan yang telah memiliki kerja sama khusus dengan OS_CELL. Harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan penyedia layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Return (Pengembalian)
OS_CELL tidak menerima pengembalian dana (refund) untuk transaksi yang telah berhasil diproses sesuai dengan data yang diberikan pelanggan. Namun, apabila terjadi kegagalan transaksi yang disebabkan oleh gangguan sistem atau penyedia layanan dan dana belum masuk ke tujuan, OS_CELL akan melakukan pengecekan serta membantu proses penyelesaian hingga transaksi berhasil atau dana dikembalikan sesuai ketentuan yang berlaku. Setiap pengajuan komplain harus disampaikan maksimal 1 × 24 jam setelah transaksi dengan melampirkan bukti pembayaran atau bukti transaksi.
Contact Person
Apabila pelanggan memerlukan informasi, bantuan, atau ingin menyampaikan keluhan terkait layanan, silakan menghubungi layanan pelanggan OS_CELL melalui:
No. Telepon : 081270508163
WhatsApp Business: 088271186175
Email : oscellnew@gmail.com
Jam Operasional : 08.00-23.30 WIB
Alamat : Jorong Rumbai, Nagari Muara Tais Kecematan Mapat Tunggul, Kabupaten Pasaman, Provinsi Sumatera Barat
Kami siap memberikan pelayanan dengan cepat, ramah, dan profesional pada jam operasional yang telah ditentukan.
Layanan Tanggapan
OS_CELL sangat menghargai setiap kritik, saran, maupun masukan dari pelanggan sebagai bentuk evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan. Kepuasan pelanggan merupakan prioritas utama kami, sehingga setiap pertanyaan, keluhan, maupun kendala akan ditanggapi secara responsif, sopan, dan profesional. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang aman, cepat, transparan, dan terpercaya demi menciptakan pengalaman transaksi digital yang terbaik bagi seluruh pelanggan.
Pelanggan bisa memberikan saran atau pengaduan Melalui No. Telepon yang sudah tertera, DM Media Sosial (Instagram, Tiktok dan Facebook.)
Page updated
Google Sites
Report abuse