FOIRE AUX QUESTIONS

Pourquoi s'inscrire sur le site Onref?


Onref vous permet de saisir vos références. Une fois saisies vous pouvez utiliser ces références pour :

  • les partager sur les réseaux sociaux

  • les regrouper dans un dossier de référence et générer un dossier pdf

  • générer une demande d'attestation d'exécution de travaux et la faire signer par votre maître d'ouvrage.

Comment s'inscrire sur le site Onref?


Vous pouvez vous inscrire sur Onref en cliquant sur le bouton "S'inscrire".

Il vous sera alors demandé de saisir, entre autres informations, votre numéro de SIRET.

Comment créer un projet?


Pour créer un projet, vous devez vous rendre dans votre espace connecté (en cliquant sur le nom de votre entreprise en haut à droite) puis saisir les informations (photos, etc...) relatives à ce projet.

Comment créer un dossier de référence?


Pour créer un dossier de référence, vous devez au préalable avoir saisi des projets dans votre compte.

Une fois que les projets sont saisis.

Vous pouvez cliquez sur "Mes dossiers de références" puis sur "Créer un nouveau dossier" (cf image ci-dessous)

Comment créer un certificat de bonne execution?


Pour créer un certificat de bonne execution, vous devez au préalable avoir saisi le projet pour lequel vous souhaitez avoir un certificat dans votre compte.

Vous pouvez alors cliquer sur "Mes certificats" puis sur "Demander un certificat" (cf image ci-dessous)

Il vous sera ensuite demandé de saisir les informations relatives à votre demande.

Vous pourrez notamment modifier les textes qui seront envoyés au maître d'ouvrage dans l'email qui lui sera transmis pour lui demander de signer le certificat de bonne execution.

Celui-ci pourra le signer en ligne et vous pourrez retrouver une version signée de votre demande dans votre profil.

Le texte apparaissant sur le certificat pourra lui aussi être modifié.

Comment retrouver mes certificats de bonne execution signés?


La totalité de vos demandes relatives au certificat de bonne execution sont présents dans la page "Mes certificats".

Vous pouvez suivre vos demandes et l'état de leur signature.

Vous pouvez aussi télécharger le certificat signé.

Exemple de certificat