Fecha de entrada en vigor: 2025-01-01
Última actualización: 2025-01-01
Bienvenido a Olimpotic SAS (en adelante, "la Empresa", "nosotros", "nuestro" o "nuestra"). Al acceder y utilizar nuestro sitio web, sistema CRM y servicios relacionados (en adelante, "los Servicios"), usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Servicio (en adelante, "los Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros Servicios.
Al registrarse, acceder o utilizar nuestros Servicios, usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos Términos, así como nuestra [Política de Privacidad](enlace a la política de privacidad). Si está utilizando los Servicios en nombre de una empresa u organización, usted declara que tiene la autoridad para vincularla a estos Términos.
Olimpotic SAS proporciona un sistema CRM que permite a las empresas gestionar chatbots integrados con plataformas como Meta (Facebook). Nuestros Servicios incluyen, pero no se limitan a:
Herramientas para la creación y gestión de chatbots.
Integración con plataformas de mensajería y redes sociales.
Análisis y reportes de interacciones con usuarios finales.
Soporte técnico y mantenimiento de la plataforma.
Para utilizar nuestros Servicios, debe registrarse y crear una cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa, completa y actualizada durante el proceso de registro.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña) y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Notifíquenos de inmediato si sospecha un acceso no autorizado a su cuenta.
Nuestros Servicios no están dirigidos a menores de edad. Si usted es menor de 18 años, no puede registrarse ni utilizar nuestros Servicios.
Usted acepta utilizar nuestros Servicios únicamente para fines legales y de acuerdo con estos Términos. Queda estrictamente prohibido:
Utilizar los Servicios para actividades ilegales, fraudulentas o malintencionadas.
Vulnerar los derechos de privacidad, propiedad intelectual o cualquier otro derecho de terceros.
Interferir con el funcionamiento normal de nuestros Servicios o intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma.
Distribuir virus, malware o cualquier otro software dañino.
Utilizar los chatbots para enviar mensajes spam o contenido ofensivo.
Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con nuestros Servicios, incluidos el software, diseño, logotipos y contenido, son propiedad exclusiva de Olimpotic SAS o de sus licenciantes. Usted no tiene derecho a copiar, modificar, distribuir o crear obras derivadas basadas en nuestros Servicios sin nuestro consentimiento por escrito.
Usted conserva los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que cargue o genere a través de nuestros Servicios (por ejemplo, mensajes de chatbots). Sin embargo, al utilizar nuestros Servicios, nos otorga una licencia no exclusiva, transferible y mundial para utilizar, reproducir y mostrar dicho contenido con el fin de proporcionar y mejorar nuestros Servicios.
El uso de nuestros Servicios puede estar sujeto al pago de tarifas, según el plan seleccionado. Las tarifas se detallan en nuestro sitio web o en el contrato correspondiente.
Las tarifas se facturarán de acuerdo con el ciclo de facturación seleccionado (mensual, anual, etc.). Los servicios se renovarán automáticamente al final de cada ciclo, a menos que usted cancele su suscripción antes de la fecha de renovación.
Usted es responsable de pagar todos los impuestos aplicables relacionados con el uso de nuestros Servicios.
En la medida permitida por la ley, Olimpotic SAS no será responsable por:
Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
Pérdida de datos, ingresos o oportunidades de negocio.
Interrupciones o fallos en los Servicios debido a causas ajenas a nuestro control (por ejemplo, fallos en servidores de terceros o desastres naturales).
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en nuestro sitio web. Su uso continuado de los Servicios después de dichas modificaciones constituye su aceptación de los Términos actualizados.
Podemos suspender o dar por terminado su acceso a los Servicios en cualquier momento, con o sin causa, previa notificación. Usted también puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la plataforma o contactándonos directamente.
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de [país o estado]. Cualquier disputa relacionada con estos Términos o el uso de nuestros Servicios estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de [ciudad o región].
Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones de Servicio, puede contactarnos a través de:
Olimpotic SAS
Dirección: MZ 23 lt 12
Correo electrónico: oolimpotic@gmail.com
Teléfono: 3137525824