Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://sites.google.com/view/olazdogcorner/o-mnie (dalej: „Sklep”), którego właścicielem jest Aleksandra Stuchlik prowadząca działalność gospodarczą pod firmą DogCorner - Aleksandra Stuchlik, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 8992970621, REGON 526312040 z siedzibą na ul. Kościuszki 130a lok. 450-429 we Wrocławiu, numer telefonu 696158050, adres e-mail dogcorner.szkolenia@gmail.com

Sklep internetowy prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych.

Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest zapoznać się z niniejszym Regulaminem.

Korzystanie ze Sklepu jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień Regulaminu.

§2 Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu Produktów za pośrednictwem Sklepu.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu Produktów na własny użytek, niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową; Konsument jest także klientem.

Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą pod firmą DogCorner - Aleksandra Stuchlik, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 8992970621, REGON 526312040 z siedzibą na ul. Kościuszki 130a lok. 450-429 Wrocław.

Produkt – treści cyfrowe dostępne w Sklepie, takie jak e-booki oraz webinary, dostarczane Klientowi po złożeniu zamówienia i dokonaniu płatności.

Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://sites.google.com/view/olazdogcorner

Regulamin – niniejszy regulamin

Konto – konto klienta na Platformie, są w nim gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach na Platformie

§3 Założenie konta w sklepie

1. W celu założenia konta w Sklepie, należy wypełnić Formularz rejestracji. Niezbędne jest podanie następujących danych:

a) imię, nazwisko,

b) wskazanie adresu lub siedziby do wystawienia faktury oraz innych danych potrzebnych do rozliczenia,

c) adresu e-mail.

2. Założenie Konta w Sklepie jest darmowe.

3. Logowanie się na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu rejestracji.

4. Klient ma możliwość w każdej chwili, bez podania przyczyny usunąć Konto poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej lub pisemnie na adresy podane w §1.

§4 Złożenie zamówienia

W celu złożenia zamówienia Klient zobowiązany jest do:

1. Wyboru Produktu i dodania go do koszyka.

2. Wypełnienia formularza zamówienia, w tym podania adresu e-mail, na który zostanie dostarczony zakupiony Produkt.

3. Dokonania płatności za pomocą dostępnych w Sklepie metod płatności.

4. Dostępne metody płatności za zamówienie opisane są na stronie Sklepu oraz prezentowane są Kupującemu na etapie składania zamówienia: Płatność przelewem na konto Sprzedawcy,

Płatności elektroniczne – Przelewy24

5. Ceny Produktów są wyrażone w złotych polskich (PLN). Sprzedawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 Ustawy o VAT, co oznacza, że na fakturach nie jest naliczany podatek VAT. Podane ceny są cenami ostatecznymi.

6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów dostępnych w Sklepie. W przypadku zamówień już złożonych obowiązują ceny z momentu ich składania przez Klienta.

7. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zamówienia wynikające z błędnie podanych danych przez Klienta lub opóźnienia po stronie operatora płatności.

8. W przypadku zaksięgowania wpłaty na koncie Sklepu, zamówienie zostaje przekazane do realizacji.

§5 Realizacja zamówienia i dostawa

1. Zakupione Produkty są dostarczane w formie elektronicznej na adres e-mail podany przez Klienta w formularzu zamówienia.

2. E-booki są dostarczane w formacie PDF.

3. Realizacja zamówienia na Produkt cyfrowy następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że w opisie Produktu wskazano inny termin.

4. Sklep nie odpowiada za brak dostępu do Produktu z przyczyn technicznych po stronie Klienta, takich jak brak dostępu do Internetu, nieaktualne oprogramowanie lub sprzęt.

§6 Prawa i obowiązki Klienta

1. Klient jest zobowiązany do korzystania z Produktów wyłącznie na własny użytek, zgodnie z przepisami prawa oraz niniejszym Regulaminem.

2. Produkty cyfrowe oferowane przez Sklep są chronione prawem autorskim, a ich dalsze rozpowszechnianie, kopiowanie, udostępnianie osobom trzecim bez zgody Sklepu jest zabronione.

3. Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, o ile Produkt cyfrowy nie został jeszcze dostarczony lub pobrany. Po dokonaniu pobrania Produktu Klient traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy o prawach konsumenta.

4. W celu odstąpienia od umowy Klient powinien przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail Sklepu.

§7 Reklamacje i zwroty

1. Reklamacje dotyczące zamówień należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: dogcorner.szkolenia@gmail.com

2. W reklamacji należy podać numer zamówienia oraz opis problemu, co umożliwi sprawne rozpatrzenie zgłoszenia.

3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą e-mailową.

4. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Sklep zwróci Klientowi pełną kwotę zamówienia lub udostępni poprawny Produkt, zgodnie z preferencjami Klienta.

§8 Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies zostały opisane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen w Sklepie bez uszczerbku dla praw nabytych przez Kupującego, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych powodów, takich jak zmiany przepisów prawa lub oferty Sklepu. Zmieniony Regulamin będzie dostępny na stronie Sklepu.

3. Klient będzie informowany o wszelkich zmianach w Regulaminie poprzez e-mail lub informację na stronie Sklepu.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.