Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: https://sites.google.com/view/olazdogcorner Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Aleksandra Stuchlik, Kościuszki 130a, 50-429 Wrocław Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: dogcorner.szkolenia@gmail.com

Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.

Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:

Obsługa zapytań przez formularz

Prezentacja oferty lub informacji

Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:

Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.

Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

Zależy mi na ochronie prywatności użytkowników naszej strony i dbamy o to, aby przetwarzanie danych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.

W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.

Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: lh.pl

Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:

zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),

czas nadejścia zapytania,

czas wysłania odpowiedzi,

nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,

informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,

adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,

informacje o przeglądarce użytkownika,

informacje o adresie IP,

informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie, informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.

5. Informacje w formularzach

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.

Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).

Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.

Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

Na naszej stronie internetowej zbieram dane osobowe wyłącznie w momencie, gdy użytkownicy sami nam je przekażą, w szczególności poprzez formularz kontaktowy lub media społecznościowe. Dane te obejmują:

Imię i nazwisko

Adres e-mail

Numer telefonu 

Treść wiadomości

Przez formularz kontaktowy użytkownicy mogą zgłaszać zapytania związane z ofertą oraz usługami świadczonymi przez firmę.

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

Udzielenie odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego.

Ustalanie i organizacja terminów konsultacji.

Informowanie o oferowanych usługach, jeżeli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich informacji (np. poprzez newsletter).

Realizacja usług zgodnie z oczekiwaniami użytkownika.

6. Obowiązujące zasady

Korzystanie z tej strony internetowej jest dobrowolne. Nie jesteś w żaden sposób zmuszana/zmuszany do przekazania danych osobowych. Jednakże nieprzekazanie pewnych informacji może wiązać się z brakiem możliwości wykonania danej usługi i osiągnięcia określonego celu, np. skontaktowania się ze mną za pośrednictwem poczty email lub zapisu do newslettera. 

Ta strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego jej działania. W dalszej części wskazuję dokładnie, jak działają pliki cookies i jakie to ma dla Ciebie znaczenie. 

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami RODO na podstawie:

Art. 6 ust. 1 lit. a – na podstawie zgody użytkownika, gdy wypełnia on formularz kontaktowy.

Art. 6 ust. 1 lit. b – przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy (np. konsultacja behawiorystyczna).

Art. 6 ust. 1 lit. f – w przypadku uzasadnionego interesu administratora, np. w celu prowadzenia korespondencji z użytkownikiem lub obrony przed roszczeniami.

7. Media społecznościowe

Na stronie znajdują się linki do platform mediów społecznościowych, takich jak [Facebook, Instagram]. Korzystanie z tych platform odbywa się zgodnie z ich własnymi politykami prywatności, które nie są kontrolowane przez administratora strony. Rekomendujemy zapoznanie się z politykami prywatności tych serwisów przed rozpoczęciem korzystania z nich.

8. Podanie danych osobowych jest dobrowolne i jednocześnie oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie ich przez Administratora w celu:

udzielenia odpowiedzi na Pani/Pana wiadomość i ewidencjonowaniu prowadzonej korespondencji

– podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), prowadzenia działań marketingowych i analitycznych – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), podjęcia czynności przed zawarciem umowy, mających na celu skojarzenie i zawarcie umowy z kontrahentem DogCorner w przypadku, jeśli jest Pan/Pani jego potencjalnym klientem – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest niezbędność ich przetwarzania przed zawarciem umowy w celu podjęcia czynności mających na celu zawarcie umowy z kontrahentem DogCorner (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). wykonania wiążącej Panią/Pana umowy zawartej z DogCorner, w przypadku, jeśli jest Pani/Pan klientem – podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest niezbędność przetwarzania w celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

1. Dostęp do Pani/Pana danych będzie mieć nasz personel oraz podmioty świadczące usługi na naszą rzecz (tj. usługi IT i wsparcia technicznego, usługi księgowe, usługi bankowe).

2. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do wykonania usługi korzystania ze szkoleń platformy, a w po tym okresie do czasu realizacji interesu Administratora lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na tej podstawie, a w zakresie, w jakim komunikacja następuje w zakresie zawierania i wykonywania umowy – do czasu zakończenia wykonywania tejże umowy oraz upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń umownych.

Przysługuje Pani/Panu prawo do: żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania lub prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych, jednakże należy mieć świadomość, że niektóre z wymienionych tu żądań mogą wiązać się z uniemożliwieniem wykonania umowy lub odpowiedzi na zadane pytanie. Żądania w zakresie przetwarzania danych osobowych należy zgłaszać na adres administratora.wniesienia w dowolnym momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją, wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

3. Podanie danych jest dobrowolne.

4. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany w tym poprzez profilowanie.

5. Po zakończeniu przetwarzania Pani/Pana danych osobowych w pierwotnym celu, dane nie będą przetwarzane w żadnym innym celu.

9. Jakie uprawnienia przysługują Państwo w związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych?

RODO przyznaje następujące potencjalne uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych:

prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii, prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych, prawo do usunięcia danych (jeżeli Państwa zdaniem nie ma podstaw, abyśmy przetwarzali Pana/Pani dane, możesz żądać, abyśmy je usunęli), prawo do ograniczenia przetwarzania danych (możesz żądać, abyśmy ograniczyli przetwarzanie danych wyłącznie do ich przechowywania lub wykonywania uzgodnionych z Państwem działań, jeżeli w Państwa opinii mamy nieprawidłowe dane lub przetwarzamy je bezpodstawnie), prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu; powinieneś wskazać szczególną sytuację, która Pani/Pana zdaniem uzasadnia zaprzestanie przez nas przetwarzania objętego sprzeciwem; przestaniemy przetwarzać te dane w tych celach, chyba że wykażemy, że podstawy przetwarzania przez nas danych są nadrzędne wobec Państwa praw lub też, że Państwa dane są nam niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń), prawo do przenoszenia danych (masz prawo otrzymać od nas w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które dostarczyłeś nam na podstawie umowy lub Pani/Pana zgody; można nam zlecić przesłanie tych danych bezpośrednio innemu podmiotowi), prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych, jeżeli uprzednio taką zgodę wyraziłeś.

1. Zawsze można również zwrócić się do nas z żądaniem udostępnienia informacji o tym, jakie dane posiadamy oraz w jakich celach je przetwarzamy. Wystarczy, że wyśle Pan/Pani wiadomość na adres dogcorner.szkolenia@gmail.com. Dołożyliśmy jednak wszelkich starań, by interesujące Państwa informacje zostały wyczerpująco przedstawione w niniejszej polityce prywatności. Podany powyżej adres e-mail możesz wykorzystać również w razie jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem danych osobowych.

2. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit.a, b i f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie ich swobodnego przepływu (dalej: RODO) i art. 9 ust. 2 lit. f) RODO –ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń .

10. Informacja o plikach cookies

Serwis korzysta z plików cookies.

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;

realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”.

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności dotyczy to firm: Google (Google Inc. z siedzibą w USA), Facebook (Facebook Inc. z siedzibą w USA), Twitter (Twitter Inc. z siedzibą w USA).

11. Zarządzanie plikami cookies – jak w praktyce wyrażać i cofać zgodę?

Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Zastrzegamy, że wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

W celu zarządzania ustawienia cookies wybierz z listy poniżej przeglądarkę internetową, której używasz i postępuj zgodnie z instrukcjami:

Edge

Internet Explorer

Chrome

Safari

Firefox

Opera

Urządzenia mobilne:

Android

Safari (iOS)

Windows Phone

12. Jakie informacje na Twój temat posiadamy?

imię i nazwisko

adres e-mail

dane zawarte w korespondencji e-mail

informacje widoczne w profilach w mediach społecznościowych

adres wykonywania działalności gospodarczej (jeśli dotyczy)

numer NIP (jeśli dotyczy)

numer telefonu – opcjonalnie

szczegóły składanych zamówień

numer rachunku bankowego

adres IP

wizerunek lub avatar w przypadku ustawienia go na Platformie.

13. Skąd mamy Twoje dane osobowe?

Na naszej stronie internetowej zbieram dane osobowe wyłącznie w momencie, gdy użytkownicy sami nam je przekażą. Dzieje się tak, gdy: przesyłasz formularz kontaktowy, rejestrujesz konto użytkownika, składasz zamówienie, przesyłasz reklamacje lub odstępujesz od umowy, obserwujesz nasze profile w mediach społecznościowych lub wchodzisz w interakcję z treściami publikowanymi przez nas w mediach społecznościowych. Ponadto, część informacji na Twój temat może być automatycznie gromadzona przez narzędzia, z których korzystamy: mechanizm strony gromadzi Twój adres IP.

14. Postanowienia końcowe

Treści umieszczone na niniejszej stronie oraz w obsługiwanych serwisach społecznościowych stanowią przedmiot moich praw autorskich.

2. Nie wyrażam zgody na kopiowanie treści w całości lub w części bez mojej zgody.

3. Obowiązek korzystania z mojej strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.

4. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: dogcorner.szkolenia@gmail.com

Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu zapewnienie przejrzystości w zakresie przetwarzania danych osobowych użytkowników strony, szczególnie w kontekście formularza kontaktowego. Polityka została opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.