Buka Aplikasi OSaga

Pilih Layanan Saga Jek, Car, atau Ojek Sekolah

Tentukan Titik Jemput

Catatan: 

1. Kamu bisa menggeser peta untuk menentukan titik jemput, atau dengan mengetik alamat setelah menekan panah biru untuk cari lokasi.

2. Agar akurat titik lokasimu tekan tombol target di kanan atas agar GPS smartphone mendeteksi likasi lebih akurat

Tentukan Titik Antar

Catatan: 

1. Kamu bisa menggeser peta untuk menentukan titik jemput, atau dengan mengetik alamat setelah menekan panah biru untuk cari lokasi.

Setelah mengatur lokasi Muncul informasi lengkap pemesanannmu. terlebih dahulu, cek kembali lokasi antar dan lokasi jemput apakah sudah sesuai. 

Pilih metode pembayaran (saat ini baru tersedia tunai)

Tekan Pesan untuk mulai pesan

Cek kembali pesanan kamu apakah Alamat Jemput dan Antar sudah benar

Konfirmasi Pesan dengan melanjutkan pesanan dengan memilih Ya

Kamu sudah Mendapatkan pengemudi

Tunggu pengemudi sampai dilokasimu

Catatan: 

1. kamu bisa menghubungi driver melalui fitur chat dan telepon. 

2. Atau kamu bisa batalkan pesanan dengan menginformasikan ke pengemudi dan alasan pembatalan pesanan (pembatalan pesanan hanya dapat dilakukan sebelum pengemudi menjalankan pesanan)

Pesanamu telah selesai. Kamu bisa bantu pengemudi dengan memberikan rating kepuasan pelayanan.

Beri bintang pada pengemudimu, semakin banyak bintang menandakan semakin puas dengan pelayanan pengemudi.

Kamu bisa tulis penyemangat atau masukan kepada pengemudi agar bisa terus meningkatkan pelayanannya.

Catatan: 

1. Pengemudi tidak bisa mengetahui nama pelanggan yang memberikan rating atau masukkan sehingga privasi kamu tetap terjaga.

2. Segala bentuk masukkan kepada pengemudi bertujuan untuk peningkatan pelayanan dan kami sangat menghindari pemberian sangsi bagi pengemudi yang ingin terus meningkatkan pelayanan (kecuali untuk kasus-kasus tertentu seperti pelecehan, pencurian dan tindakan melanggar hukum)