El Programa de Desarrollo Gerencial proporcionará conocimientos teóricos sobre procesos de trabajo, comportamiento humano, calidad en los servicios y metodología; al personal responsable de funciones gerenciales, a fin de desarrollar sus habilidades directivas y resolutivas enfocadas en proporcionar, fomentar y propiciar en el personal que está a su cargo, la calidad en los servicios y la superación personal.