Temario curso:
Auditorías de sistemas de gestión
en organismos de inspección (ISO/IEC 17020).
Auditorías de sistemas de gestión
en organismos de inspección (ISO/IEC 17020).
NTE INEN ISO/IEC 17020:2013
1. Requisitos generales: Imparcialidad, independencia, confidencialidad.
2. Requisitos relativos a la estructura: Requisitos administrativos, Organización y gestión
3. Requisitos de los recursos: Personal, Instalaciones y equipos, Subcontratación
4. Requisitos de los Procesos: Métodos y Procedimientos de Inspección, Manejo de Elementos de Inspección y muestras, Registro de las Inspecciones, Informes, Quejas y apelaciones, Proceso de quejas y apelaciones
5. Requisitos relativos al sistema de gestión
ISO 19011:2018 (es) Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión.
INTRODUCCIÓN
1. Objetivo y campo de aplicación.
2. Referencias normativas.
3. Términos y definiciones.
4. Principios de auditoria.
5. Gestión de un programa de auditoria.
6. Conducción de la Auditoria.
7. Competencias y evaluación de los auditores.