Operación Logistica

Objetivo General

Reconocer la importancia del área del Control de Operaciones y la logística para diseñar, analizar, orientar y definir óptima y estratégicamente las Operaciones de una empresa, y en particular la cadena logística en los sectores industriales, de distribución y de servicios. Difundiendo a la vez el conocimiento de las técnicas modernas de producción, de aprovisionamiento, localización, distribución, almacenaje, y transporte, utilizando la informática para mejorar y simplificar los diversos aspectos de la actividad logística de la empresa.

Justificación

La logística permite que le producto adquiera su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en la forma adecuada al menor coste posible, resolviendo así el clásico desajuste en el ciclo productivo entre la producción y el consumo, como consecuencia de la separación espacial y temporal de ambas fases, tema especialmente relevante en estos tiempos en que la separación es cada vez mayor debido a la globalización de los consumidores y a los procesos de deslocalización.

La gestión de la cadena de suministro es el conjunto de estrategias a través de las cuales se gestionan las actividades y empresas que la integran. Esto nos lleva a la colaboración para la mejora de procesos, viendo a las empresas como una sola para alcanzar un beneficio global. Además, la gestión de la cadena de suministro incorpora otras actividades como la gestión de recursos humanos, infraestructuras, administración, mantenimiento, así como la consideración del aporte imprescindible de las nuevas tecnologías y los sistemas de información.

La logística integral parece evolucionar hacia el concepto de operaciones fluidas de distribución y producción, avanzando en la integración funcional y en la eficiencia operacional, llegando a la consecución de ventajas competitivas sostenibles. Es importante enmarcar las actividades logísticas y de distribución

Comercial en un entorno económico cambiante y de globalización, teniendo siempre en el punto de mira al cliente, consumidor y usuario para conocer sus valores, necesidades y expectativas. En cualquier caso, el gerente logístico debe ser capaz de demostrar el impacto de la gestión y mejora de las operaciones en la organización como generador de valor.

Modalidad: presencial

Número de horas certificados: 500 horas

Certificado obtenido: Curso especializado operación logística

Diseño Curricular

1. FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO

2. ADMINISTRACIÓN DE COMPRAS Y SISTEMAS DE ADMINISTRACIÓN DE INVENTARIOS.

· Administración de compras.

· Sistemas de administración de inventarios.

3. LOGÍSTICA DEL SISTEMA PRODUCTIVO.

· Categorías. Concepto

· Composición de la categoría

· Estrategias de gerencia de categorías

· Técnicas de gerencia de categoría

· Clasificación de productos

· Tipos de exhibiciones

· Productividad

· Árbol de decisión del consumidor.

4. SISTEMAS DE INFORMACIÓN.

· Introducción. Conceptos de los sistemas de información.

· Actividades básicas de un sistema de información: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de la información.

· Tipos y usos de los sistemas de información: sistemas transaccionales, sistemas de apoyo a la toma de decisiones y sistemas estratégicos.

· Evolución de los sistemas de información.

5. HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS EN LA GESTIÓN LOGÍSTICA.

· La informática en la Logística.

· Tecnologías de información.

· Tecnologías de identificación automática: reconocimiento óptico de caracteres (OCR), sistemas biométricos, bandas magnéticas, reconocimiento de voz, código de barras, identificación por radiofrecuencias, intercambio electrónico de datos, bases de datos y redes de valor.

· Relación internet & logística

8. GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE ALMACENES Y PUNTOS DE VENTA.

· Gestión y manejo de materiales y almacenes

1. Operación comercial en PDV

· Gerencia de mercadeo y logística.

1. Implementación del proceso final de la cadena de suministro.

2. Sostenibilidad empresarial

3. Formulación efectiva de la estrategia de mercadeo

9. GESTIÓN DE CLIENTES

· Comportamiento del consumidor

· Análisis estratégico.

· Plan de medios

· Mercadeo relacional (CRM)

· Estrategias de clientes ( penetración, potencializacion, fidelización, recuperación).

10. HERRAMIENTAS PARA LA ELABORACIÓN, MEDICIÓN, EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE LOS INDICADORES DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA.

· Implementación de indicadores Babson.

· Pomociones y eventos

· Camapañas promocionales

· Tipos de campañas

· Herramientas de evaluación del sistema

En el campo de la salud, el camillero es el término utilizado para describir al recurso humano responsable del transporte de los pacientes en un hospital o clínica. El camillero suele ser uno de los primeros en atender a los heridos, a los enfermos o a las víctimas. Por esta razón, este personal debe tener una formación específica que les permita brindar una atención oportuna y de calidad.

Duración: 2 meses

Horas certificadas: 60 horas

Modalidad: Presencial

Titulo obtenido: Curso de Camillero

Contenidos a desarrollar

· Sistema general de seguridad social

· Historia clínica del paciente

· Normas de bioseguridad

· Seguridad y salud en el trabajo

· Tipos y técnicas de transporte y movilización de pacientes

· Cuidados básicos de pacientes

· Manejo de equipos, elementos y herramientas de traslado

· Aspectos y responsabilidades legales

· Soporte vital básico

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