NIKE BY YOU ー サービス案内
NIKE BY YOU ー サービス案内
Chapter 1. 待機案内
ようこそ、お客様。
NIKE BY YOUは、指定されたナイキ製品を選び、お客様が自由にカスタマイズできる特別なサービスです。
ガイドラインに沿って列に並んでお待ちください。
順番になりましたら、スタッフがカスタマイズテーブルへご案内いたします。
すべてのカスタマイズ作業は、指定されたテーブルで行われます。
平均待ち時間は約20~30分ですが、状況によって異なる場合がございます。ご了承ください。
Chapter 2. 商品の選択
テーブルでお好みの商品をお選びください。(アパレル、キャップ、エコバッグの中から選択)
選んだ商品のカラーとサイズをスタッフにお伝えいただければ、在庫を確認し商品をご用意いたします。
テーブルでしばらくお待ちください。
Chapter 3. デザインの選択
テーブルに並べられたさまざまなデザインの中からお好みのものを選び、スタッフにお伝えください。
大きなサイズのデザインは、iPadや冊子でご確認いただけます。(冊子が必要な場合は、スタッフにお申し付けください。)
上部の「BEST ITEM」に人気商品とデザイン例がございますので、ご参考ください。
追加されたデザインに応じて、別途料金が発生します。
料金案内
刺繍パッチ: 5,000ウォン
プリント S: 4,000ウォン
プリント L: 13,000ウォン
Chapter 4. 制作準備と注意事項
NIKE BY YOUは、お客様自身がデザインを配置するカスタマイズサービスです。ご希望の位置にデザインを置き、テープで固定してください。
デザインは、お客様が貼った位置のまま製作されます。テープが剥がれないようご注意ください。
中央や水平を合わせる作業は行いませんので、慎重に貼り付けてください。
誤った例(X)と正しい例(O)を参考にして、正確な位置に貼り付けてください。
正しい例(O)
誤った例(X)
誤った例(X)
誤った例(X)
誤った例(X)
Chapter 5. お支払い
NBYカスタムデザイン作業が完了した後、スタッフにお支払いをお申し付けください。
スタッフが決済処理のための伝票を作成いたします。
決済は順番に行われますので、待機状況によりお時間をいただく場合がございます。
免税が必要な場合は、決済時に免税レシートをお渡しいたします。
店舗正面左側の Global Tax Refund 機をご利用ください。
空港のキオスクでも免税手続きを行うことができます。
Chapter 6. 受け取り
お客様だけの特別な製品の完成には約20分かかります。しばらくお待ちください。
受け取りの際には、レシートを必ずご持参のうえ、NBYカウンターデスクへお越しください。
スタッフがレシート番号を確認後、完成した商品をお渡しいたします。
Chapter 7. Q&A
Q1. 価格はいくらですか?
選択された商品やデザインによって価格が異なります。
カスタマイズ:
プリント L: 13,000ウォン
プリント S: 4,000ウォン
刺繍パッチ: 5,000ウォン
アパレル:
Tシャツ: 39,000ウォン
キッズTシャツ: 25,000ウォン
スウェットシャツ: 75,000ウォン
キッズスウェットシャツ: 49,000ウォン
フーディー: 79,000-85,000ウォン
パンツ: 79,000ウォン
キッズパンツ: 49,000ウォン
その他:
キャップ: 25,000ウォン
エコバッグ: 45,000ウォン
Q2. 指定された商品以外にもカスタマイズできますか?
申し訳ございませんが、指定された衣類およびキャップ以外の製品にはカスタマイズできません。
素材によっては損傷の可能性があるため、指定された商品のみ対応可能です。
Q3. ここにない衣類やデザインはいつ入荷しますか?
現在品切れの商品についての入荷時期は未定です。
別の商品やデザインをお選びいただくか、ナイキ弘大やナイキソウルなどの他のNBYサービス提供店舗にお問い合わせください。
Q4. デザインの中央揃えや水平調整はできますか?
NIKE BY YOUは、お客様自身でデザインするカスタマイズサービスです。
スタッフはデザインの位置や向きを調整することができません。
ご自身のスタイルを自由に表現してください。
Q5. 制作にはどれくらい時間がかかりますか?
デザイン確定後、制作には平均20分程度かかります。
店舗の状況により所要時間が変わる場合がございますので、ご了承ください。
その他ご不明点がございましたら、スタッフにお尋ねください。