Trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về môn xã hội học, từ đó có thể ứng dụng xã hội học vào công tác chuyên môn và giải quyết các vấn đề của thực tiễn xã hội
Rèn luyện kỹ năng, sử dụng hiệu quả các phầm mềm Word, Excel, Power Point
Rèn luyện kỹ năng đánh máy bằng 10 ngón, giúp tăng tốc gõ phím, tiết kiệm thời gian
Môn học nhằm giúp sinh viên thành thạo và am hiểu các kỹ năng, chuyên môn nghiệp vụ của người lễ tân
Cung cấp những kiến thức cơ bản về Nhà nước và pháp luật, phần nào áp dụng trong công việc và cuộc sống hàng ngày