Kết quả học tập của môn học: Sau khi học xong chuyên đề này sẽ có khả năng:
1. Về kiến thức: - Nhận biết phương pháp chuẩn bị hướng dẫn tham quan du lịch;
- Nhận biết phương pháp tiến hành hướng dẫn du lịch;
- Nhận biết cách xử lý và giải quyết tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch.
2. Về kỹ năng nghề nghiệp:
- Tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch;
- Xử lý và giải quyết tình huống trong quá trình hướng dẫn du lịch.
3. Về thái độ và kỹ năng mềm:
- Có ý thức yêu nghề;
- Thảo luận, làm việc nhóm;
- Kỹ năng thuyết trình, thu thập tài liệu;