Inexistência de ferramentas de monitoramento em tempo real e dificuldade de conexão direta entre grandes geradores e associações de catadores:
Inexistência de ferramentas de monitoramento em tempo real e dificuldade de conexão direta entre grandes geradores e associações de catadores:
Relatos de moradores (como o de Márcio Oliveira) confirmam que a irregularidade desestimula a separação, pois o lixo acumulado nas ruas acaba exposto ou recolhido como rejeito. Simultaneamente, grandes geradores carecem de um canal ágil para destinar materiais de alta qualidade diretamente às associações credenciadas, o que poderia aumentar a renda dos catadores e evitar que materiais recicláveis acabem no aterro sanitário.
Moradores de Florianópolis, grandes geradores (comércios, shoppings, hotéis) e catadores organizados em associações/cooperativas (como ACMR, AREsp e Sul Recicla)
Otimizar a logística de resíduos recicláveis em Florianópolis, garantindo transparência ao morador comum e criando um "mercado social digital" que conecte a oferta de grandes volumes de recicláveis à demanda das associações de catadores.
Desenvolver aplicativo com rastreamento público (sem login) e área restrita (com login) para agendamento de coletas entre geradores e catadores.
Empresas de TI (Polo Tecnológico), UFSC/UDESC (Cursos de Computação)
GPS nos caminhões, servidores de dados e equipe de UX/UI para interfaces distintas.
Mapear e digitalizar os roteiros complexos da COMCAP (incluindo servidões e morros). Mapear grandes geradores interessados e associações de triagem credenciadas para atuar na plataforma.
SMMADS (Secretaria de Meio Ambiente), GIRS e Associações de Catadores.
Acesso aos dados de rotas da COMCAP, reuniões de alinhamento técnico. Banco de dados do PGRS (Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos).
Realizar campanhas nos bairros para comunicar e ensinar o uso da ferramenta de monitoramento. Capacitar interessados e líderes de associações de catadores para o uso das funções de agendamento e "match" de coleta.
CDL, Associações de Moradores e sindicatos patronais.
Materiais de comunicação digital, redes sociais, suporte ao usuário.
Limitações Técnicas: Instabilidade do sinal de GPS em áreas de morros e ruas estreitas (servidões) de Florianópolis
Exclusão Digital: Dificuldade de alguns catadores em operar smartphones de forma constante. Parte da população idosa ou em situação de vulnerabilidade pode ter dificuldade no acesso à tecnologia.
Regularização do transporte: Quando catadores integram sistemas formais de logística reversa para empresas, o MTR (Manifesto de Transporte de Resíduos) pode ser exigido.
Quantitativo: Número de downloads e usuários ativos no aplicativo; Aumento na tonelagem de materiais de alto valor (como papelão de convênios) triados pelas associações; Número de "coletas agendadas" concluídas com sucesso via aplicativo.
Qualitativo: Redução do índice de reclamações sobre atrasos na coleta; percepção positiva dos moradores sobre a segurança do serviço (pesquisas via app).
O protótipo materializa a estratégia de Inovação Logística e Digital definida no Canvas Social, funcionando como uma central de transparência e intermediação. O aplicativo opera em três níveis distintos de interação:
Hub de Intermediação Social (Área Logada):
Grandes Geradores: Shoppings, hotéis e condomínios cadastram suas necessidades de coleta para materiais de alto valor agregado (como papelão e plásticos limpos). O Hub permite que postem o volume disponível e iniciem um chat direto com associações credenciadas.
Catadores: Integrantes de associações como ACMR, AREsp e Sul Recicla visualizam as ofertas de materiais dos geradores. Ao aceitar uma demanda ("match"), o coletor agenda a retirada, otimizando o transporte e garantindo que o material chegue com baixa contaminação à unidade de triagem.
Monitoramento Público (Cidadão): Sem necessidade de login, o usuário visualiza no mapa as 44 rotas de coleta seletiva da cidade. Através da tecnologia GPS instalada nos caminhões da frota (pública ou terceirizada), o cidadão acompanha o deslocamento em tempo real e, ao clicar em pontos específicos, recebe uma estimativa de horário de passagem baseada na velocidade média do veículo. Também é possível localizar os Ecopontos e PEVs de vidro e orgânicos mais próximos.