よくある質問

Q、チェックイン時間とチェックアウト時間は？

A、チェックインは15時からチェックアウトは9時

Q、夕食の時間は何時からですか？

A、最適な状態でご提供いたしたいと考えておりますので、お夕食の時間は18時一斉です。

Q、早朝の各登山口（滝沢・御池）への送り時間は何時ですか？

A、4時から5時の間でのご希望時間で事前のご予約必要です。ご希望にそえない場合もございます。また、基本お迎えしておりません。

Q、朝食おにぎり弁当プランのお弁当の受け取時間はいつですか？

A、5時以降のお渡しの場合は早朝につくりますので受付カウンターでお渡しします。5時以前はお部屋番号を書いて受付カウンターに準備しておきます。

Q、寝具のシーツは持参しなくてはいけませんか？

A、不要です。コロナ以降お客様のご入室後のお布団サービスは中止しており、清掃後敷いたお布団をＳ字に畳んであります。ご退室の際は押し入れに戻さずそのまましてください。

Q、駐車場は予約が必要ですか？

A、ご予約は不要です。

Q、沼田街道もしくは御池古道を下山してくるので自家用車を留め置きしても大丈夫ですか？

A、大丈夫です。但し駐車場内トラブルに関しては責任は負いかねます。

Q、チェックイン時間前の早めのバスで到着したので山荘周辺を散策したいため荷物を預かってもらえますか？

A、公共交通機関でお越しのお客様はお預かりいたします。

Q、事前に宅急便で荷物を送っても大丈夫ですか？

A、大丈夫です。（クロネコヤマト・佐川急便・ゆうパック）

Q、お風呂は何時から何時までですか？

A、15時から22時まで循環していますので23時ごろまでは暖かくご入浴可能で、早朝は4時40分から7時30分迄入浴可能です。