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Namy's Pet Store esta completamente pendiente de cada uno de sus pedidos y que el cliente se encuentre muy satisfecho con su compra.
Ofrecemos la alternativa al comprador de solicitar un intercambio del producto sin costo adicional alguno, en los siguientes escenarios:
El producto enviado no es el mismo que el producto solicitado por el cliente.
El producto tiene rupturas, golpes severos, esta fuera del intervalo de caducidad, el producto esta usado, el producto tiene manchas.
El producto llego sin algún accesorio adicional, subproducto incluido, material necesario en la información de la web.
El producto no vino con el producto de regalo si es que lo hay (Promociones o 2x1).
Ofrecemos la alternativa al comprador de solicitar un reembolso del precio del producto en los siguientes escenarios:
El transportista ha excedido el tiempo de entrega en 30 minutos.
El producto se encuentra en condiciones deplorables.
El producto enviado no es el mismo que el producto solicitado por el cliente.
El transporte no esta sujeto a reembolsos.
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