Políticas de compra y venta

Namy´s Pet Store cuenta con stock físico de todos aquellos productos que tengan estado "disponible", por lo que garantizamos que el producto o productos elegidos sean despachados sin ninguna complicación externa como la importación de algún producto.
Todo visitante tiene la opción de dar clic "ver producto" para ver los detalles específicos de cada producto antes de realizar algún pedido por el canal de WhatsApp, al leer la información te brindamos el botón "comprar por WhatsApp" para continuar con tu compra.
Todas las compras son realizadas a través de WhatsApp Business con un único asesor de ventas.
Las compras por cantidad mayores a la unidad se brindan como alternativa durante la comunicación vía WhatsApp para evitar una compra duplicada.
Ofrecemos al cliente la opción de recoger el producto en tienda física, nuestra sede se encuentra en Av. Santa Anita 373. (Veterinaria Chips marca principal).
Para las ventas por delivery brindamos la opción por venta indrive moto, los términos y condiciones se encuentran aquí Políticas de envío.
Los precios de los productos cuentan con el Impuesto General a las Ventas (IGV) ya adicionado al valor de compra.
Los productos antes de ser enviados cuentan con las siguientes características: Dentro de la fecha de vigencia, sin golpes o rupturas y limpio.
La empresa cuenta con el medio de pago por tarjeta de débito o débito visa, mastercard, american express, dinners club (Comision del 5% adicional por compras mayores a 100 nuevos soles).
Las compras por efectivo, yape, plin o transferencia bancaria no tienen comisión.
Si usted se siente inconforme con alguna compra verifique las Políticas de reembolso e intercambio.