手紙が行方不明になる不具合について
手紙が行方不明になる不具合について
いつもレイターのご利用ありがとうございます。
レイター運営です。
本当にすみません！
一定の条件下で送ったはずの手紙がお相手に届かないという不具合がおきることを発見しました・・・
楽しい文通を台無しにするような不具合を見落としており、大変申し訳ないです。
「楽しくやりとりをしていたのに返事が来なくなった」ということがあれば、それはアプリの不具合のせいかもしれません。
もし心当たりがありましたら、お手数ですがお相手のアイコンをタップして、新規のお手紙を送ってみてください。
なお、この問題については解決済みです。
不具合を問い合わせで教えてくださった方、本当にありがとうございました。
手紙が届かない不具合が発生する条件は「手紙を送った後、お相手に手紙が届く前に、お手紙一覧画面からそのお相手とのやりとりを削除した場合」です。
つまり、手紙を送った後にすぐやりとりを削除しているような使い方をしている方は、手紙がお相手に届いてなかった可能性が高いです。
修正のアップデートをすでに公開済みです。
今後のお手紙については、やりとりを削除したとしてもお相手にはちゃんと届くはずです。
重ね重ね今回はすみませんでした。
どうかこれからもレイターをよろしくお願いします。