(MAKLUMAT, JANJI, MOTO LAYANAN, STANDAR PELAYANAN,
DAN KOMPENSASI LAYANAN)
MAKLUMAT PELAYANAN
Kesanggupan KPP Madya Gresik untuk menyelenggarakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang sudah ditetapkan
JANJI LAYANAN
KPP Madya Gresik berjanji dalam memberikan pelayanan yang selalu menjungjung tinggi nilai-nilai Kementerian Keuangan, Kode Etik Pegawai dan Kode Perilaku Pengawai Negeri Sipil
MOTO LAYANAN
KPP Madya Gresik mempunyai moto "PESONAKU" dalam melayani Wajib Pajak
STANDAR PELAYANAN
KPP Madya Gresik mempunyai 27 Standar Pelayanan
KOMPENSASI LAYANAN
KPP Madya Gresik mempunyai kebijakan terkait pemberian kompensasi atas layanan yang diberikan apabila tidak sesuai dengan standar