Embedded Files
Máy in trong quá trình sử dụng khó tránh khỏi những hỏng hóc, trục trặc khiến công việc bị gián đoạn. Thay vì loay hoay tự sửa hoặc mang máy đến tận nơi các trung tâm xa xôi, khách hàng tại Nghĩa Đô giờ đây có thể hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn dịch vụ sửa máy in tận nơi của Máy tính Hoàng Hà. Không chỉ nổi bật nhờ chất lượng dịch vụ, Hoàng Hà còn gây ấn tượng với quy trình làm việc rõ ràng, chuyên nghiệp, đảm bảo mang đến trải nghiệm thuận tiện, minh bạch cho khách hàng.
1. Tiếp nhận thông tin sự cố nhanh chóng
Ngay sau khi khách hàng gọi điện hoặc nhắn tin qua hotline, fanpage, đội ngũ nhân viên của Hoàng Hà tiếp nhận yêu cầu và ghi nhận tình trạng sơ bộ của máy in. Với những lỗi đơn giản, nhân viên kỹ thuật có thể hướng dẫn từ xa để khách hàng tự xử lý, tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí.
2. Điều phối kỹ thuật viên đến kiểm tra tận nơi
Nếu sự cố phức tạp hơn, hoặc khách hàng muốn kiểm tra kỹ lưỡng, kỹ thuật viên sẽ có mặt tại Nghĩa Đô trong thời gian sớm nhất, thường chỉ từ 30 - 60 phút tùy vị trí. Việc khảo sát trực tiếp giúp xác định chính xác nguyên nhân gây lỗi, tránh sửa chữa sai vấn đề dẫn đến tốn kém chi phí không cần thiết.
3. Đưa ra phương án sửa chữa cụ thể và báo giá minh bạch
Sau khi kiểm tra, kỹ thuật viên sẽ tư vấn giải pháp khắc phục tối ưu nhất, đồng thời báo giá rõ ràng từng hạng mục công việc. Tất cả đều được trao đổi minh bạch với khách hàng, không có tình trạng “báo một giá – tính một giá khác”.
4. Tiến hành sửa chữa, thay thế linh kiện nếu cần
Khi khách hàng đồng ý với phương án sửa chữa, kỹ thuật viên sẽ bắt tay vào xử lý sự cố ngay tại chỗ nếu có thể. Trong trường hợp cần thay thế linh kiện như cụm sấy, trống in, main… thì Hoàng Hà luôn sử dụng linh kiện chất lượng cao, đi kèm chế độ bảo hành dài hạn từ 3 – 12 tháng.
5. Kiểm tra chất lượng in và bàn giao thiết bị
Sau khi sửa chữa xong, kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại toàn bộ chức năng máy, in test các mẫu in để đảm bảo chất lượng sắc nét, rõ ràng. Máy chỉ được bàn giao lại khi hoạt động hoàn toàn ổn định.
6. Hỗ trợ bảo hành sau sửa chữa
Máy tính Hoàng Hà cam kết hỗ trợ bảo hành đầy đủ và xử lý nhanh chóng nếu có lỗi phát sinh trong thời gian bảo hành. Đồng thời, khách hàng cũng nhận được tư vấn miễn phí về cách sử dụng và bảo dưỡng máy in để kéo dài tuổi thọ thiết bị.
Với quy trình bài bản, phục vụ tận nơi nhanh chóng, Máy tính Hoàng Hà đang là lựa chọn số một của khách hàng tại Nghĩa Đô mỗi khi cần sửa máy in tại Nghĩa Đô.
Bạn có thể tham khảo thêm các bài viết sau:
https://sites.google.com/view/mthoangha/blog/tung-buoc-sua-chua-may-in-tai-phuc-loi-cua-hoang-ha
SDT: 0984399119
Địa chỉ: 3 Ngõ 315 Đ. Nguyễn Khang, Yên Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội
Email: Suamaytinh1102@gmail.com
#sửa_máy_in_tại_nghĩa_đô
#máy_tính_hoàng_hà
Page updated
Google Sites
Report abuse