นโยบายความเป็นส่วนตัว

วันที่มีผลบังคับใช้: 2 กรกฎาคม 2569

ผู้ให้บริการ/ผู้ควบคุมข้อมูล: ผู้พัฒนาแอป Moneypod

ติดต่อ: protondev@outlook.com

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าแอป Moneypod เก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของผู้ใช้อย่างไร เมื่อผู้ใช้ใช้งานแอปและบริการที่เกี่ยวข้อง

Moneypod เป็นแอปสำหรับบันทึกและจัดการการเงินส่วนบุคคล เช่น

- รายรับ รายจ่าย และรายการโอนเงิน

- กระเป๋าเงินหรือบัญชี

- งบประมาณ เป้าหมาย หนี้ รายการผ่อนชำระ และรายการประจำ

- รายงานทางการเงิน

- การแนบรูปภาพและการสแกนใบเสร็จ

- การส่งออกข้อมูลและการสมัครสมาชิก

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและการทำงานของแอป โดยข้อมูลอาจมาจากข้อมูลที่ผู้ใช้กรอกเอง ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแอป หรือข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง

1.1 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

เช่น รหัสผู้ใช้ อีเมล ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ วิธีการลงชื่อเข้าใช้ และสถานะบัญชี

ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน สร้างและจัดการบัญชี ซิงก์ข้อมูลของผู้ใช้ และรองรับการลบบัญชีหรือการจัดการบัญชี

1.2 ข้อมูลการเงินที่ผู้ใช้บันทึกในแอป

เช่น

- รายรับ รายจ่าย และรายการโอนเงิน

- กระเป๋าเงินหรือบัญชี หมวดหมู่ และแท็ก

- งบประมาณ เป้าหมาย หนี้ รายการผ่อนชำระ และรายการประจำ

- โน้ต รายงาน และข้อมูลสินทรัพย์

ข้อมูลนี้ใช้เพื่อให้แอปสามารถบันทึก แสดงผล คำนวณ สรุป และซิงก์ข้อมูลการเงินของผู้ใช้ได้ ข้อมูลประเภทนี้อาจเกี่ยวข้องกับสถานะทางการเงินของผู้ใช้ จึงควรถือเป็นข้อมูลที่มีความสำคัญ

1.3 รูปภาพ ใบเสร็จ และไฟล์แนบ

ผู้ใช้อาจอัปโหลดหรือแนบรูปภาพ เช่น

- รูปใบเสร็จหรือสลิป

- รูปที่เกี่ยวข้องกับรายการธุรกรรม

- รูปโปรไฟล์ รูปบัญชี รูปเป้าหมาย รูปหนี้ หรือรูปโน้ต

- ไอคอนที่ผู้ใช้กำหนดเอง

หากผู้ใช้ใช้ฟีเจอร์สแกนใบเสร็จ แอปอาจประมวลผลรูปภาพด้วย OCR/AI เพื่อช่วยอ่านข้อความในรูป เช่น ชื่อร้าน วันที่ รายการสินค้า จำนวนเงิน ส่วนลด หรือข้อมูลอื่นที่ปรากฏในใบเสร็จ ผู้ใช้ควรตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนบันทึกเสมอ

1.4 ข้อมูลการสมัครสมาชิกและการซื้อในแอป

แอปอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับสถานะการสมัครสมาชิกหรือการซื้อในแอป เช่น ประเภทแพ็กเกจ วันที่ซื้อ วันที่หมดอายุ สถานะการใช้งาน และข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบสิทธิ์

การชำระเงินดำเนินการผ่าน App Store หรือ Google Play แอปไม่ได้เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรงของผู้ใช้

1.5 ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งานแอป

แอปอาจเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น

- ประเภทอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ

- เวอร์ชันแอป

- รหัสอุปกรณ์ที่แอปสร้างขึ้น

- การตั้งค่าภายในแอป

- เวลาที่ใช้งานล่าสุด

ข้อมูลนี้ใช้เพื่อให้บริการ ซิงก์ข้อมูล ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ตรวจสอบปัญหา และรักษาความปลอดภัยของระบบ

1.6 ข้อมูลข้อขัดข้องและสถิติการใช้งาน

แอปมีการใช้บริการสำหรับรายงานข้อขัดข้องและสถิติการใช้งาน เพื่อช่วยตรวจสอบปัญหา แก้ไขข้อผิดพลาด และปรับปรุงคุณภาพของแอป

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจรวมถึงเหตุการณ์การใช้งานบางส่วน ข้อมูลข้อผิดพลาด เวอร์ชันแอป ประเภทอุปกรณ์ และข้อมูลทางเทคนิคที่จำเป็นต่อการวิเคราะห์ปัญหา

1.7 ข้อมูลที่ผู้ใช้ติดต่อเรา

หากผู้ใช้ติดต่อผู้พัฒนา เช่น ทางอีเมล ผู้พัฒนาอาจได้รับข้อมูลที่ผู้ใช้ส่งมา เช่น อีเมล เนื้อหาข้อความ ภาพหน้าจอ หรือข้อมูลที่จำเป็นต่อการช่วยเหลือผู้ใช้

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลของผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่าที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ:

- ให้บริการฟีเจอร์หลักของแอป

- บันทึก แสดงผล คำนวณ และซิงก์ข้อมูลการเงินของผู้ใช้

- ประมวลผลรายการประจำที่ผู้ใช้ตั้งค่าไว้ เช่น การสร้างรายการรายรับ รายจ่าย หรือรายการโอนเงินตามรอบเวลาที่กำหนด

- ยืนยันตัวตนและจัดการบัญชีผู้ใช้

- สำรองและซิงก์ข้อมูลผ่านระบบคลาวด์

- ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกหรือการซื้อในแอป

- ประมวลผลรูปภาพใบเสร็จด้วย OCR/AI เมื่อผู้ใช้เลือกใช้ฟีเจอร์ดังกล่าว

- ปรับปรุงคุณภาพ ความเสถียร และประสบการณ์ใช้งานของแอป

- ตรวจสอบข้อผิดพลาด ป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม และรักษาความปลอดภัย

- ตอบคำถามหรือให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้

- ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานในการประมวลผลข้อมูล

การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของผู้ใช้อาจอาศัยฐานต่อไปนี้ตามความเหมาะสม:

- ความจำเป็นเพื่อให้บริการตามที่ผู้ใช้ร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การบันทึกข้อมูล และการซิงก์ข้อมูล

- ความยินยอมของผู้ใช้ในกรณีที่จำเป็น เช่น การเลือกอัปโหลดรูปภาพหรือใช้ฟีเจอร์บางอย่าง

- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ให้บริการ เช่น การรักษาความปลอดภัย การตรวจสอบข้อผิดพลาด และการปรับปรุงแอป

- การปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เช่น รายการเกี่ยวกับการซื้อ การคืนเงิน หรือข้อพิพาท

4. ผู้ให้บริการภายนอก

แอปใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกเพื่อให้แอปทำงานได้ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลบางส่วนตามวัตถุประสงค์ของบริการนั้น ๆ

- Firebase และ Google Cloud: ใช้สำหรับบริการที่จำเป็นต่อการทำงานของแอป เช่น

  - การลงชื่อเข้าใช้

  - ฐานข้อมูล การจัดเก็บรูปภาพ และการซิงก์ข้อมูล

  - การประมวลผลรายการประจำอัตโนมัติ

  - รายงานข้อขัดข้อง สถิติการใช้งาน และการตั้งค่าระบบ

  - บริการ OCR/AI ที่เกี่ยวข้อง

- Google: ใช้สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google และบริการของ Google ที่เกี่ยวข้อง

- Apple: ใช้สำหรับการลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple และการซื้อหรือสมัครสมาชิกผ่าน App Store

- Google Play: ใช้สำหรับการซื้อหรือสมัครสมาชิกผ่าน Google Play

ผู้ให้บริการภายนอกเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวและเงื่อนไขการให้บริการของตนเอง ผู้ใช้ควรศึกษานโยบายของบริการดังกล่าวเพิ่มเติมหากต้องการรายละเอียดเฉพาะ

5. การไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้กับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการตลาดหรือการโฆษณา

แอปอาจใช้ข้อมูลการใช้งาน สถิติ และรายงานข้อขัดข้องเพื่อให้บริการ ตรวจสอบความเสถียร ปรับปรุงแอป รักษาความปลอดภัย และแก้ไขปัญหาเท่านั้น

ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการภายนอกที่จำเป็นต่อการทำงานของแอป เช่น Firebase, Google Cloud, App Store และ Google Play ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

6. การโอนหรือประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ

เนื่องจากแอปใช้บริการคลาวด์และบริการจากผู้ให้บริการระหว่างประเทศ เช่น Firebase, Google, Apple, App Store และ Google Play ข้อมูลของผู้ใช้อาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลบนระบบที่อยู่นอกประเทศไทย

ในกรณีดังกล่าว การประมวลผลข้อมูลจะเป็นไปตามระบบ มาตรการ และเงื่อนไขของผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

- ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่

- ข้อมูลการเงิน รูปภาพ และข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างขึ้นจะถูกเก็บไว้จนกว่าผู้ใช้จะลบข้อมูลหรือลบบัญชี

- ข้อมูลการสมัครสมาชิกและการซื้ออาจถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบสิทธิ์ การบัญชี การคืนเงิน ข้อพิพาท หรือหน้าที่ตามกฎหมาย

- ข้อมูลข้อผิดพลาด บันทึกระบบ บันทึกด้านความปลอดภัย และสถิติการใช้งานจะถูกเก็บโดยทั่วไปไม่เกิน 90 วัน

เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บไว้นานกว่านั้นเพื่อรักษาความปลอดภัย ตรวจสอบข้อพิพาท ปฏิบัติตามกฎหมาย หรือป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

หลังจากผู้ใช้ลบบัญชีหรือข้อมูล ข้อมูลบางรายการอาจยังคงอยู่ชั่วคราวตามรอบการสำรองข้อมูลของระบบ หรืออาจต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ผู้ใช้อาจมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง เช่น

- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน

- ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน

- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล

- ถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม

- คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลในบางกรณี

- ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด

- ร้องเรียนต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

ผู้ใช้สามารถติดต่อผู้พัฒนาได้ทางอีเมลที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เพื่อใช้สิทธิหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

9. การลบบัญชีและข้อมูล

ผู้ใช้สามารถลบบัญชีและข้อมูลได้ภายในแอป เมื่อมีการลบบัญชี แอปจะดำเนินการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีตามขั้นตอนของระบบ โดยผู้ใช้อาจต้องยืนยันตัวตนหรือยืนยันคำขอลบก่อนดำเนินการ

ข้อมูลที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น ข้อมูลการเงิน รูปภาพ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี จะถูกลบตามขั้นตอนที่แอปรองรับ

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็น เช่น

- ข้อมูลที่ต้องใช้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

- ข้อมูลที่ต้องใช้เพื่อตรวจสอบข้อพิพาท

- ข้อมูลที่ต้องใช้เพื่อตรวจสอบการซื้อหรือการสมัครสมาชิก

- ข้อมูลที่ต้องใช้เพื่อป้องกันการทุจริต

- ข้อมูลที่คงอยู่ชั่วคราวตามรอบการสำรองข้อมูลของระบบ

10. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลของผู้ใช้ เช่น

- การยืนยันตัวตนผ่าน Firebase

- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามบัญชีผู้ใช้

- การจัดเก็บข้อมูลบนบริการคลาวด์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย

- การใช้ระบบจัดเก็บข้อมูลที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลภายในเครื่อง

- การตรวจสอบข้อผิดพลาดและเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความเสถียรของแอป

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดปลอดภัยสมบูรณ์ ผู้ใช้ควรรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์ บัญชีอีเมล และวิธีลงชื่อเข้าใช้ของตนเองด้วย

11. ข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์

แอปไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็กโดยเฉพาะ หากผู้เยาว์ใช้งานควรได้รับคำแนะนำจากผู้ปกครอง

หากผู้ปกครองเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลแก่แอปโดยไม่เหมาะสม สามารถติดต่อผู้พัฒนาเพื่อขอให้ตรวจสอบหรือลบข้อมูลได้

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของแอป บริการ หรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบตามช่องทางที่เหมาะสม เช่น ภายในแอปหรือช่องทางอื่นที่เกี่ยวข้อง

13. ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่:

ผู้ให้บริการ/ผู้ควบคุมข้อมูล: ผู้พัฒนาแอป Moneypod

อีเมล: protondev@outlook.com