Le 114 est un numéro d'urgence national gratuit et accessible 24h/24 et 7j/7 en France pour les personnes sourdes, malentendantes ou aphasiques.
Il permet de contacter les services d'urgence (Samu, police, gendarmerie et pompiers) en cas de situation d'urgence, que la personne soit victime ou témoin.
Le 114 est accessible par différents canaux :
Visiophonie
Tchat SMS
Fax
Site web : www.urgence114.fr
Application mobile "Urgence 114" (disponible sur Apple et Google Play)
L'application et le site web permettent de pré-enregistrer les coordonnées de la personne pour gagner du temps en cas d'urgence.
Le 114 relaie ensuite les informations à l'urgence concernée qui interviendra dans les plus brefs délais.