- Tình hình biên ải đang tắc hơn thường lệ, một số nơi đang thông báo hàng về hơi chậm rồi. Là 1 seller, đồng thời là 1 cử nhân của ngành Logistics, ngày hôm nay, mình sẽ đưa ra cho anh em những lý do cơ bản về việc "TẠI SAO HÀNG HÓA LẠI VỀ CHẬM"? Hãy cùng "CHIA SẺ KINH NGHIỆM CHƠI MÔ HÌNH" số 14 bắt đầu ngay nào!

TẠI SAO HÀNG HÓA LẠI VỀ CHẬM?

1. NGUYÊN NHÂN CHỦ QUAN:

1.1. HÃNG CHƯA PHÁT:

- Lý do này đúng với những ai pre order. Thường xảy ra ở những lô hàng theo đợt, mà đã theo đợt thì hãng sẽ phát theo thứ tự trước sau. Ai pre trước có trước, ai pre sau có sau. Nhiều anh em xem Youtube bảo sao nước ngoài có gần hết rồi mà ở Việt Nam chưa có hoặc anh em bạn bè pre hàng có hết rồi còn mình vẫn chưa thì hiểu nguyên nhân rồi nhé.

1.2. CÁC NHÀ PHÂN PHỐI, BÁN LẺ CHƯA PHÁT:

- Anh em cứ hiểu đơn giản, mọi công đoạn đều rất trơn tru. Những seller đều hẹn hàng sau 10-14 ngày về. Nhưng đó chỉ là lý thuyết! Thực chất, nếu nhà phân phối, bán lẻ tử tế không sao. Ngược lại, nhiều ông phải hẹn đến 5 ngày, thậm chí 1 tuần, có ông 2 tuần mới bắt đầu phát hàng đến kho tập kết. Xong từ kho tập kết lại mất thêm 5-7 ngày nữa về Việt Nam. Điều này vô hình chung sẽ làm chậm tiến trình hàng hóa đến được tay người mua!

- Đây cũng là trường hợp xảy ra khá nhiều, nhất ở mảng Statues, nếu anh em người chơi bị các seller nước mình delay hàng nhiều quá thì cũng thông cảm nhé. Có thể lý do trên là đúng đấy! Vì chẳng ai muốn ôm tiền khách hàng làm gì cả, cũng muốn khách thanh toán nhanh để phục vụ những đơn tiếp theo. Seller cũng không phải nhà sản xuất mà có hàng phát cho anh em được, suy cho cùng, họ cũng chỉ là người ở giữa order mà thôi.

1.3. NHỮNG SELLER MÀ BẠN ĐẶT HÀNG TRỰC TIẾP:

- Do bận chưa phát được cho khách.

- Do shipper chưa qua nhà seller lấy hàng.

- Do lười chưa có thời gian.

- Do seller làm ăn thua lỗ: Tiền đặt hàng cho khách thì lại dùng đầu tư nhiều mảng khác như bất động sản, chứng khoán, bitcoin,... Lãi thì seller hưởng, lỗ seller bỏ trốn, không khắc phục được hậu quả. Tiền của khách đặt hàng bị seller đầu tư hết rồi dẫn đến việc không còn tiền nhập hàng nữa.

- Do seller lừa đảo,

.........

2. NGUYÊN NHÂN KHÁCH QUAN:

2.1. TẮC BIÊN:

- Nguyên nhân mà nhiều seller vin vào nhất và có lẽ cũng đúng và hiệu quả nhất. Không cần nói đến thời điểm cận Tết, chỉ cần nói đến mùa cao điểm, mùa lễ, lượng hàng cần thông quan quá nhiều dẫn đến việc hàng hóa bị ùn ứ ở cửa khẩu. Nhanh thì 1-2 tuần là ra còn chậm có khi phải đến 1,5-2 tháng, thậm chí là hơn, hàng mới có thể về được. Seller có thể thông cảm cho bên vận chuyển nhưng khách hàng của seller thì không, vì vậy, việc đòi cọc khoảng thời gian này nhiều như cơm bữa!

2.2. THIÊN TAI, BÃO LŨ:

- Lý do này thì không ai dám cãi rồi, bất khả kháng nên là đành chịu thôi. Lúc này chỉ mong hàng về nguyên vẹn là tốt lắm rồi!

2.3. LÔ HÀNG BỊ KIỂM HÓA:

- Ai làm trong ngành Logistics hoặc liên quan đến vận chuyển thì đều rõ kiểm hóa đáng sợ thế nào. Bao lô hàng không sao, đúng lô của mình bị kiểm hóa thì coi như xong rồi. Anh em xác định hàng của mình mà trong đúng lô bị kiểm hóa thì còn lâu mới về được nhé.

2.4. MẤT CẮP, THẤT LẠC:

- Lý do này tuy ít nhưng không phải là không xảy ra. Thi thoảng kẻ cắp biết đâu đấy cũng là người đam mê mô hình, thấy hàng của anh em đẹp quá nên cũng táy máy, rút ruột thành ra hàng bị mất. Việc này thật ra cũng không đáng lo vì có mất anh em vẫn được hoàn tiền nhưng vấn đề là lại mất công đặt hàng lần nữa, đen hơn là lần này hàng lại hết rồi thì đúng ốm!

.......

LỜI KẾT:

- Nhân ngày cuối tuần rảnh rỗi, lên bài để anh em khách hàng thông cảm cho các seller. Dài là thế nhưng đó cũng chỉ là số ít những lý do cơ bản mà hàng hóa đến tay anh em bị chậm trễ thôi. Khi kinh doanh rồi, sẽ còn hàng loạt những lý do trời ơi đất hỡi khác. Cho nên là, hãy chọn đúng seller để đặt hàng để hàng có thể về nhanh nhất có thể nhé.