MODE Privacy Policy / MODE Gizlilik Politikası
Last updated / Son güncelleme: 12 Eylül 2026 / 12 September 2026
TÜRKÇE
1. Genel Bilgilendirme
Bu Gizlilik Politikası, MODE adlı İngilizce eğitim ve test uygulamasının kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını, sakladığını ve koruduğunu açıklar.
MODE, Türkiye’deki öğrenciler için hazırlanmış bir İngilizce öğrenme ve test uygulamasıdır. Uygulama özellikle 5, 6, 7 ve 8. sınıf öğrencilerinin İngilizce konu tekrarı, test çözümü ve gelişim takibi yapmasına yardımcı olmayı amaçlar.
Uygulama çocuklara ve öğrencilere uygun, sade ve güvenli bir kullanım deneyimi sunmak üzere tasarlanmıştır.
İletişim:
destek@modeenglish.com
2. Toplanan Veriler
MODE uygulamasında, kullanılan özelliklere ve hesap durumuna bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:
- E-posta adresi
- Firebase kullanıcı kimliği
- Seçilen sınıf seviyesi
- Test sonuçları
- Doğru / yanlış sayıları
- Tamamlanan test ve etkinlik bilgileri
- Uygulama içi ilerleme bilgileri
- Premium durum bilgisi
- Kullanıcının gönderdiği geri bildirim metni
- Geri bildirim gönderim zamanı
- Uygulamanın çalışması, güvenliği ve hata tespiti için gerekli teknik kayıtlar
- Reklam sunumu, hizmet performansı ve sahtekârlığın önlenmesi amacıyla hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilecek teknik, cihaz, ağ, tanılama ve reklam etkileşimi bilgileri
Misafir kullanımında bazı hesap bilgileri toplanmayabilir ve ilerleme bilgileri cihazdaki geçici oturumla sınırlı olabilir.
Uygulama kullanıcıdan ad-soyad, açık adres, telefon numarası veya özel nitelikli kişisel bilgi vermesini zorunlu olarak istemez. Kullanıcıların geri bildirim gönderirken özel kişisel bilgi yazmaması önerilir.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veya işlenen veriler şu amaçlarla kullanılabilir:
- Kullanıcı hesabı oluşturmak ve oturum açmayı sağlamak
- Kullanıcının test ve etkinlik ilerlemesini kaydetmek
- Kullanıcının uygulamaya tekrar girdiğinde kaldığı yerden devam etmesini sağlamak
- Test sonuçlarını ve başarı durumunu göstermek
- Premium ve ücretsiz kullanım durumunu yönetmek
- Uygulama hatalarını ve kullanıcı geri bildirimlerini değerlendirmek
- Uygulamanın güvenli, stabil ve düzgün çalışmasını sağlamak
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Premium olmayan kullanıcılara uygun reklamları sunmak
- Reklam ve uygulama hizmetlerinde performans, güvenlik ve sahtekârlığın önlenmesini sağlamak
4. Kullanılan Hizmet Sağlayıcılar
MODE, uygulamanın çalışması, kullanıcı hesaplarının yönetilmesi, ilerleme bilgilerinin saklanması ve Premium olmayan kullanıcılara reklam sunulması için bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları kullanır.
Kullanılan hizmetler şunları içerebilir:
- Firebase Authentication
- Cloud Firestore
- Google AdMob / Google Mobile Ads SDK
- Google User Messaging Platform (UMP)
Bu hizmetler Google tarafından sağlanır. Veriler; uygulamanın çalışması, kullanıcı ilerlemesinin saklanması, güvenlik, reklam sunumu, hizmet performansının ölçülmesi ve sahtekârlığın önlenmesi gibi amaçlarla ilgili hizmet sağlayıcıların altyapısında işlenebilir.
5. Reklamlar ve Premium Sistemi
MODE, Premium erişimi bulunmayan kullanıcılara uygulamanın aktif öğrenme ve test-soru akışları dışında sınırlı reklamlar gösterebilir. Bu reklamlar Google LLC tarafından sağlanan Google AdMob hizmeti aracılığıyla sunulur.
Premium erişimi bulunan kullanıcılara reklam isteği gönderilmez ve reklam gösterilmez.
MODE’un reklam yapılandırması genç kullanıcı kitlesi gözetilerek hazırlanmıştır. Reklam isteklerinde çocuklara yönelik yaş işlemi uygulanır, maksimum reklam içerik derecelendirmesi G ile sınırlandırılır ve kişiselleştirilmemiş reklam talep edilir.
Android uygulamasında Android Reklam Kimliği (AD_ID) izni kaldırılmıştır. iOS uygulamasında App Tracking Transparency (ATT) izni istenmez ve IDFA tabanlı takip kullanılmaz.
Kişiselleştirilmemiş reklamlar, hiçbir teknik verinin işlenmediği anlamına gelmez. Google Mobile Ads SDK; reklam sunumu, ölçüm, hizmet performansı, güvenlik ve sahtekârlığın önlenmesi amacıyla IP adresinden türetilebilen yaklaşık konum, uygulama ve reklam etkileşimleri, tanılama ve performans bilgileri ile uygulama veya cihaza bağlı bazı teknik tanımlayıcıları işleyebilir.
Google User Messaging Platform (UMP), geçerli gizlilik düzenlemelerine göre gerekli gizlilik durumunu ve seçeneklerini belirlemek amacıyla kullanılabilir.
Google’ın MODE gibi iş ortağı uygulamalarında verileri nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
6. Verilerin Paylaşımı
MODE kullanıcıların kişisel verilerini satmaz.
Veriler; uygulamanın çalışması, kullanıcı hesaplarının ve ilerleme bilgilerinin yönetilmesi, güvenliğin sağlanması ve Premium olmayan kullanıcılara reklam sunulması amacıyla Firebase, Google AdMob ve ilgili Google hizmetleri gibi gerekli hizmet sağlayıcılar tarafından işlenebilir.
Bu hizmet sağlayıcılar verileri kendi gizlilik politikaları ve geçerli yasal yükümlülükleri kapsamında işleyebilir.
Bunun dışında kullanıcı verileri yasal zorunluluklar haricinde yetkisiz üçüncü taraflara satılmaz veya aktarılmaz.
7. Çocukların Gizliliği
MODE, öğrenciler için hazırlanmış bir eğitim uygulamasıdır.
Uygulama, çocuklara uygun ve güvenli bir deneyim sunmayı hedefler. Kullanıcılardan gereksiz kişisel bilgi istenmez.
MODE’un reklam sistemi de genç kullanıcı kitlesi dikkate alınarak yapılandırılmıştır. Reklam trafiğine çocuklara yönelik işlem uygulanır, kişiselleştirilmiş reklam kullanılmaz ve reklam içerik derecelendirmesi çocuklara ve genel kitlelere uygun seviyede sınırlandırılır. Reklamlar aktif öğrenme etkinliklerinin veya test sorularının içine yerleştirilmez.
Öğrencilerin uygulama içinde ad-soyad, telefon numarası, adres, okul bilgisi veya özel kişisel bilgi paylaşmaması önerilir.
Veliler veya yasal temsilciler, çocuklarına ait verilerle ilgili talepler için bizimle iletişime geçebilir:
destek@modeenglish.com
8. Veri Güvenliği
Kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için Firebase güvenlik kuralları ve uygun teknik önlemler kullanılmaktadır.
Reklam ve diğer üçüncü taraf hizmetlerinde de ilgili sağlayıcıların güvenlik mekanizmalarından yararlanılır.
Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklama yönteminin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.
9. Verilerin Saklanma Süresi
Kullanıcı verileri, hesap aktif olduğu sürece veya uygulamanın çalışması, güvenliği ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu sürece saklanabilir.
Kullanıcı hesabının veya verilerinin silinmesi talep edilirse, ilgili veriler geçerli yasal yükümlülükler ve teknik gereklilikler çerçevesinde makul süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından işlenen bazı teknik verilerin saklama süreleri ilgili sağlayıcıların kendi politikalarına tabi olabilir.
10. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar veya veliler/yasal temsilciler aşağıdaki talepler için bizimle iletişime geçebilir:
- Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
- Hatalı veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Hesap ve ilişkili verilerin silinmesini isteme
- Geri bildirim veya destek taleplerini iletme
- Gizlilik veya veri işleme uygulamaları hakkında bilgi talep etme
İletişim:
destek@modeenglish.com
11. Hesap ve Veri Silme
Kullanıcılar, hesaplarının ve uygulama ile ilişkili verilerinin silinmesini talep edebilir.
Veri silme talebi için MODE web sitesindeki Data Deletion Request sayfası kullanılabilir veya doğrudan aşağıdaki adrese e-posta gönderilebilir:
destek@modeenglish.com
12. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman uygulamadaki özellikler, kullanılan hizmet sağlayıcılar veya geçerli yasal gereklilikler doğrultusunda güncellenebilir.
Güncellemeler bu sayfada yayınlanır. Önemli değişikliklerde kullanıcılar uygulama içinde veya uygun başka yollarla bilgilendirilebilir.
ENGLISH
1. General Information
This Privacy Policy explains how the MODE English learning and test application collects, uses, stores, and protects user data.
MODE is an English learning and testing app designed for students in Türkiye, especially for grades 5, 6, 7, and 8. The app helps students practice English topics, solve tests, and track their learning progress.
The app is designed to provide a simple, safe, and child-friendly learning experience.
Contact:
destek@modeenglish.com
2. Data We May Collect
Depending on the features used and the user’s account status, MODE may process the following types of data:
- Email address
- Firebase user ID
- Selected grade level
- Test results
- Correct and incorrect answer counts
- Completed test and activity information
- In-app progress information
- Premium status
- Feedback text submitted by the user
- Feedback submission time
- Technical records required for app functionality, security, and error detection
- Technical, device, network, diagnostic, and advertising-interaction information that may be processed by service providers for advertising delivery, service performance, security, and fraud prevention
In Guest mode, certain account information may not be collected, and learning progress may be limited to the temporary local session.
The app does not require users to provide their full name, home address, phone number, or sensitive personal information. Users are advised not to include private personal information when submitting feedback.
3. How We Use Data
Data may be used for the following purposes:
- Creating and managing user accounts
- Allowing users to sign in
- Saving test and activity progress
- Allowing users to continue where they left off
- Showing test results and learning progress
- Managing free and Premium access
- Reviewing feedback and improving the app
- Keeping the app secure, stable, and functional
- Improving the user experience
- Providing appropriate advertisements to non-Premium users
- Supporting performance measurement, security, and fraud prevention for advertising and app services
4. Third-Party Services Used
MODE uses certain third-party service providers to operate the app, manage user accounts, store learning progress, and display advertisements to non-Premium users.
These services may include:
- Firebase Authentication
- Cloud Firestore
- Google AdMob / Google Mobile Ads SDK
- Google User Messaging Platform (UMP)
These services are provided by Google. Data may be processed through their infrastructure for purposes such as app functionality, progress storage, security, advertising, service performance measurement, and fraud prevention.
5. Advertising and Premium Features
MODE may display limited advertisements to users who do not have Premium access. Advertisements are shown outside active learning activities and test-question flows and are provided through Google AdMob, a service provided by Google LLC.
No advertising requests are made and no advertisements are shown to users with Premium access.
MODE’s advertising configuration is designed with its young audience in mind. Advertising requests are treated as child-directed, the maximum advertising content rating is limited to G, and non-personalized ads are requested.
On Android, the Android Advertising ID (AD_ID) permission has been removed. On iOS, MODE does not request App Tracking Transparency (ATT) permission and does not use IDFA-based tracking.
Non-personalized advertising does not mean that no technical data is processed. The Google Mobile Ads SDK may process information such as IP-derived approximate location, app and advertising interactions, diagnostic and performance information, and certain app- or device-bounded technical identifiers for advertising delivery, measurement, service performance, security, and fraud prevention.
Google User Messaging Platform (UMP) may be used to determine applicable privacy requirements and privacy options.
For more information about how Google uses information from apps that use its services:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
6. Data Sharing
MODE does not sell users’ personal data.
Data may be processed by necessary service providers such as Firebase, Google AdMob, and related Google services for app functionality, user account and progress management, security, and advertising for non-Premium users.
These providers may process data in accordance with their own privacy policies and applicable legal obligations.
User data is not otherwise sold or transferred to unauthorized third parties except where required by law.
7. Children’s Privacy
MODE is an educational app designed for students.
The app aims to provide a child-friendly and safe experience. It does not request unnecessary personal information.
MODE’s advertising system is also configured with its young audience in mind. Advertising traffic is treated as child-directed, personalized advertising is not used, and advertising content is restricted to an appropriate general-audience level. Advertisements are not placed inside active learning activities or test-question flows.
Students are advised not to share their full name, phone number, home address, school information, or private personal information inside the app.
Parents or legal guardians may contact us regarding data related to their child:
destek@modeenglish.com
8. Data Security
Firebase security rules and appropriate technical measures are used to help protect user data.
Relevant security mechanisms provided by third-party service providers are also used for advertising and other integrated services.
However, no method of transmission over the internet or electronic storage is guaranteed to be completely secure.
9. Data Retention
User data may be retained as long as the account remains active or as long as necessary for app functionality, security, and applicable legal obligations.
If a user requests deletion of their account or associated data, the relevant data will be deleted or anonymized within a reasonable period, subject to applicable legal obligations and technical requirements.
Certain technical data processed by third-party service providers may be subject to those providers’ own retention policies.
10. User Rights
Users, parents, or legal guardians may contact us to:
- Learn what data is processed
- Request correction of incomplete or inaccurate data
- Request deletion of the account and associated data
- Send feedback or support requests
- Request information about privacy or data-processing practices
Contact:
destek@modeenglish.com
11. Account and Data Deletion
Users may request deletion of their account and associated app data.
To request data deletion, users may use the Data Deletion Request page on the MODE website or contact us directly at:
destek@modeenglish.com
12. Changes to This Privacy Policy
This Privacy Policy may be updated from time to time to reflect changes to the app, service providers, or applicable legal requirements.
Updates will be published on this page. For significant changes, users may be notified in the app or through other appropriate methods.