2 cách lấy lại tin nhắn zalo đã xóa trên iPhone thông dụng nhất bạn cần nắm

• Bước 3: Để có thể khôi phục tin nhắn trên Zalo iPhone, chúng ta sẽ ấn chọn biểu tượng Tin nhắn . Sau đó chúng ta sẽ ấn vào chức năng mang tên Sao lưu & Khôi phục.

• Bước 4: Tại đây, chúng ta có thể thực hiện lấy lại, khôi phục tin nhắn Zalo iPhone bằng cách lần lượt lựa chọn Khôi phục tin nhắn và mốc thời gian gần nhất mà bạn đã sao lưu dữ liệu trước đó như hình dưới.

Ấn chọn Khôi phục tin nhắn để Zalo bắt đầu quá trình khôi phục dữ liệu này. Khi quá trình này hoàn tất các bạn sẽ phải thoát Zalo ra và vào lại để lấy được những tin nhắn này.

Cách lấy lại tin nhắn Zalo đã xóa trên iPhone bằng cách đăng nhập

Khác với phương án ở trên, thì việc khôi phục tin nhắn Zalo thứ 2 này dành cho những ai đang muốn thay đổi thiết bị cũng như trao đổi dữ liệu, tin nhắn Zalo từ điện thoại cũ sang điện thoại mới.

• Bước 1: Các bạn tiến hành truy cập vào ứng dụng Zalo cho iPhone trên thiết bị mới của mình, nếu như thiết bị của bạn chưa có chúng ta có thể tải về ở trên App Store.

• Bước 2: Các bạn ấn chọn mục Đăng nhập để nhập thông tin tài khoản Zalo mà bạn muốn lấy lại tin nhắn Zalo. Ngay lập tức, khi chúng ta đã đăng nhập thành công, hệ thống sẽ thông báo yêu cầu người dùng thực hiện khôi phục tin nhắn trên Zalo iPhone đã được sao lưu trước đó, ấn chọn Khôi phục tin nhắn.

• Bước 3: Ngay lập tức hệ thống sẽ tiến hành khôi phục tin nhắn Zalo trên điện thoại iPhone, khi quá trình này kết thúc, chúng ta sẽ nhận được thông báo khôi phục thành công cũng như yêu cầu người dùng Thoát Zalo để vào lại. Ngay khi vào lại chúng ta sẽ có lại được các tin nhắn đã sao lưu trên thiết bị iPhone mới này.

Làm các bước như trên, bạn đã lấy lại thành công toàn bộ tin nhắn cũ trên chiếc iPhone của bạn rồi nhé.

Làm gì để khắc phục lỗi tin nhắn hoặc file không còn tồn tại trên hệ thống Zalo?

Một khi đã gặp phải tình trạng không tìm thấy file trên Zalo, bạn không còn cách nào để khôi phục dữ liệu đã mất. Để tránh những trường hợp không mong muốn xảy ra, bạn chỉ có thể thực hiện một vài thao tác để hạn chế lỗi mà thôi.

Cụ thể, dưới đây là 2 giải pháp bạn cần bỏ túi cho mình:

• Tải xuống các file quan trọng: Ngay từ khi nhận được một hình ảnh hay file tài liệu nào đó, nếu thấy nó quan trọng, bạn cần tải về máy ngay tức thì. Bởi bạn biết đấy, thời gian lưu trữ của Zalo không phải là thứ để tin tưởng đâu nha.

• Thiết lập sao lưu trên Zalo: Để tránh trường hợp các file trên Zalo bị mất khi bạn đăng nhập tài khoản trên thiết bị mới, bạn nên thiết lập sao lưu và đồng bộ tin nhắn. Trên điện thoại, bạn vào Zalo> Tab Thêm/Cá nhân> Biểu tượng bánh răng cài đặt> Sao lưu & Đồng bộ tin nhắn> Bật Sao lưu & Đồng bộ rồi đặt mật khẩu cho bản sao lưu và thêm tài khoản Google Drive nếu muốn.