●家事代行ご利用の流れ　

①お問い合わせ
メールまたはお電話にてご連絡ください。
ご希望の日時・サービス内容を簡単にお伺いします。

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②ヒアリング（事前確認）
具体的なご依頼内容（掃除・洗濯・料理など）やご家庭の状況を詳しくお聞きします。
必要に応じて訪問またはオンラインでの確認を行います。

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③お見積りのご提示
ご利用内容・時間に応じた料金をご案内いたします。
内容にご納得いただいた上で正式なご予約となります。

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④サービス実施
スタッフがご自宅に訪問し、事前に取り決めた内容に沿ってサービスを行います。
安心・丁寧な対応を心がけています。

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⑤完了報告・お支払い
作業完了後、内容をご確認いただきます。
その後、所定の方法でお支払いをお願いいたします。

家事代行サービスをご利用いただく前に、
必ず利用規約をご確認ください。

▼利用規約（PDF）
※現在準備中（後日掲載予定）

【主な内容】
・サービス提供範囲
・禁止事項
・キャンセルポリシー
・免責事項
・個人情報の取り扱い

※ご利用いただいた時点で、利用規約に同意いただいたものとみなします。

【基本料金】
２時間　6,000円（税込）

※最低利用時間：2時間〜

一時間ごとに追加2500円

【オプション料金】
・買い物代行　＋500円／回
・料理（作り置き）　＋500円／回
・時間外対応（早朝・夜間）　＋500円／時間
・土日祝利用　＋500円／時間

【交通費】
・勝浦市内：20円／km
・市外：30円／km

【キャンセル料】
・前々日まで：無料
・前日：ご利用料金の25％
・当日：ご利用料金の50％

【お支払い方法】
・現金
・PayPay
・銀行振込（3日前までに）

【補足】
・内容に応じて個別見積りとなる場合があります
・専門的な清掃（ハウスクリーニング等）は対象外です
・危険作業（椅子や脚立の上に立っての作業含む）や専門資格が必要な作業はお受けできません