まず最初に疑うべきは、電力の供給です。自分ではしっかり繋いでいるつもりでも、意外な場所に原因が隠れています。

·         「3箇所」の接続をチェックする 　ノートパソコンの電源は、①壁のコンセント、②アダプターの箱部分、③パソコン本体の3箇所で繋がっています。特に②のアダプターの途中のケーブルが半抜けになっているケースは非常に多いです。一度すべて抜いて、カチッと音がするまで差し込み直しましょう。

·         「たこ足配線」を避けてみる 　延長コードにたくさんの家電を繋いでいる場合、パソコンに必要な電力が足りていないことがあります。可能であれば、壁のコンセントに直接挿して試してみてください。

ノートパソコンにはバッテリーが内蔵されていますが、これが完全に空っぽ（放電状態）になると、充電器を挿してもしばらくは起動する体力が残りません。

·         「充電ランプ」を観察しよう 　ノートパソコンの横や手前には、小さな光るマークがあるはずです。充電器を挿したとき、そこがオレンジや赤に光っていますか？もし消えたままなら、そもそも電気がパソコンに届いていません。

·         30分間の「お昼寝」タイム 　バッテリーが完全にゼロの場合、電源ボタンを押しても反応するまでに時間がかかります。焦って何度もボタンを連打せず、充電器を繋いだまま30分〜1時間放置してから、改めて電源を入れてみてください。

パソコンを長く使っていると、内部の部品に「不要な電気」が溜まってしまうことがあります。これが原因で、パソコンが安全のために動作を止めてしまう（フリーズのような状態）ことがあるのです。これを解消するのが「放電」です。

 放電のやり方

1.     まず、繋がっているものをすべて外します（充電器、マウス、USBメモリなど）。

2.     そのままの状態で、5分〜10分ほど放置します。

3.     時間が経ったら、充電器だけを繋ぎ直して電源を入れてください。 これだけで、止まっていた時計が動き出すように起動することがよくあります。エントリーユーザーの方には一番驚かれる「魔法の対処法」です。

「電源が入らない」と思っていても、実は「パソコンは動いているけれど、画面に何も出ていないだけ」というパターンがあります。

·         音とランプに注目 　耳を澄ませてみてください。「ブーン」という小さなファンの音や、カリカリという動作音は聞こえませんか？キーボードの特定のランプが光っていませんか？

·         明るさ設定と強制終了 　もし音がしているなら、画面の明るさ設定が「最小（真っ暗）」になっている可能性があります。キーボードの太陽マークのボタンを押してみましょう。 また、システムが途中で固まっている場合は、電源ボタンを10秒〜15秒ほど「ずっと長押し」してください。一度完全に電源を切り、数秒置いてからもう一度押し直すと、画面が正常に映ることがあります。

ステップ5：USBメモリやSDカードが「邪魔」をしている

パソコンは起動する際、どこからシステムを読み込むか一瞬で判断します。この時、挿しっぱなしのUSBメモリやSDカードを「読み込み先」だと勘違いして、そこで止まってしまうことがあります。

   「身軽」にしてあげる

・  以前使ったUSBメモリ　・ カメラから抜いたSDカード　・  ワイヤレスマウスの小さな受信機 

これらを一度すべて抜き、「購入した時と同じ、何もない状態」で電源を入れてみてください。意外とこれが原因で起動が止まっているケースは多いのです。

以上の5つを試しても反応がない場合は、残念ながら内部の部品（メイン基板や液晶パネル）の故障、あるいはバッテリーの寿命である可能性が高いです。

やってはいけないNG行動：

·         パソコンを叩く　昔のテレビのように叩いても直りません。精密機械なので故障が悪化します。

·         無理にこじ開ける　 自分で分解すると、メーカーの保証が受けられなくなることがあります。

もし5つのステップで直らなかったら、それはあなたのせいではありません。速やかに当店の窓口に「これこれの5項目を試したけれどダメだった」と伝えて相談しましょう。そうすることで、修理の診断もスムーズに進みますよ。

まずは落ち着いて、コンセントの抜き差しから始めてみてくださいね！