Размена релевантних информација
3. Не аргументација и поентирање.Важно је обезбедити директну комуникацију између страна у сукобу и омогућити да се размене сва мишљења и недоумице.
3. Не аргументација и поентирање.Важно је обезбедити директну комуникацију између страна у сукобу и омогућити да се размене сва мишљења и недоумице.