TÉRMINOS Y CONDICIONES derivados de nuestras listas de precios publicadas por cualquier medio electrónico y de todo el proceso de diseño y fabricación de materiales.
Te sugerimos en todas nuestras promociones preguntar por otros productos y servicios; así como por distintas cantidades y/o acabados.
Cuando requieres facturación, nuestros precios son más IVA.
Lo que se incluye y la forma de envío
Para el correcto desarrollo de los trabajos se incluye diseño gráfico profesional, tantas propuestas como sean necesarias hasta llegar finalmente al gusto del cliente; sin embargo la propiedad de los artes y sus correspondientes archivos digitales seguirá siendo de Medical Marketing Solutions y/o de sus representantes, a menos que se especifique algo distinto en alguna propuesta o cotización por escrito.
Nuestros precios incluyen la entrega a domicilio en cualquier ciudad de la República Mexicana, pues utilizamos empresas de mensajería y paquetería como Paquetexpress y Fedex. Y en algunos casos específicos, previo acuerdo con el cliente, se puede hacer uso de DHL.
En la mayoría de los casos la entrega es directamente al domicilio del cliente (casa o trabajo), pero en algunas ocasiones se hace entrega a OCURRE.
Acerca de la garantía
Nuestros servicios incluyen garantía de satisfacción total ¡siempre!, pues nos interesa que estés contento con los resultados y que recomiendes nuestro trabajo.
Acerca de la forma de pago
Para considerar formalmente cada pedido se solicita un porcentaje de anticipo, el cual deberá ser igual o superior al 50%, quedando pendiente el porcentaje faltante a pagar contra evidencia de trabajo terminado. La evidencia que te enviaremos puede ser fotográfica o de video.
Al momento de liquidar el 100% de tu pedido o proyecto en cuestión, se procesará tu envío utilizando alguna de las empresas de paquetería arriba mencionadas.
Las formas de pago que aceptamos son transferencia interbancaria. En algunos casos especiales pagos con tarjeta de crédito o débito y, en algunos casos en los que sea posible recibirlo directamente, también efectivo.
Acerca de los colores y tonalidades
Nos esforzamos por ofrecer productos impresos de alta calidad. Sin embargo, es importante tener en cuenta que puede haber variaciones de color entre los archivos digitales y los productos impresos debido a diferencias en la visualización y procesos de impresión.
Te recomendamos revisar cuidadosamente los colores en las pruebas digitales antes de confirmar los pedidos finales para evitar posibles discrepancias. Aunque quisiéramos hacer cambios o devoluciones en caso de diferencia de tono o color, lamentablemente no podemos garantizarlo debido a la naturaleza de nuestra producción.
Acerca de las cancelaciones
No ofrecemos la cancelación de ningún pedido que esté en curso, sin embargo podemos ofrecerte algún cambio por algún otro producto o servicio de tu preferencia.
Lo anterior siempre y cuando no se haya avanzado a tal grado que se haya incurrido en gastos operativos y/o administrativos, como pueden ser visitas, cotizaciones especiales, compra de materiales, impresiones, etc. pues en tal caso no podríamos efectuar cambios sin penalización.
Acerca de los tiempos
Diseño: de 2 a 4 días. Impresión: de 5 a 10 días. Acabados (corte, pegado y barniz): 2 a 3 días. Envío por paquetería: 2 a 4 días.
Los anteriores son nuestros tiempos, a grandes rasgos, ya que en ocasiones podemos demorar un poquito más o ser más ágiles, todo dependiendo de la carga de trabajo que tengamos en cada momento.
Si deseas algún trabajo urgente, también podemos hacerlo, pero habría que acordar los límites y alcances con precisión.
Acerca de la cuenta bancaria
El banco que usamos en México, para la transferencia de tu pago es: Klar-Alternativos, a nombre de Marco Castellanos. CLABE: 661610004585966407.
Estamos comprometidos a trabajar contigo para garantizar tu satisfacción. Apreciamos tu comprensión y estamos aquí para ayudarte en cualquier pregunta o inquietud que pueda surgir.
Cualquier duda adicional, te sugerimos resolverla directamente a través de nuestro canal de whatsapp: 967 144 91 18 y/o 565 270 3374.
Llámanos o escríbenos, nos dará gusto saber de tí: