Suporte Remoto

Agora, você pode solicitar suporte à distância, ou seja, sem a necessidade de eu estar presente em sua casa. Logicamente, o serviço é mais barato, pois não tem custos com transporte.

Para permitir que eu o auxilie, remotamente, na solução do seu problema, acesse a ferramenta Chrome Remote Desktop do Google, através do link abaixo...

https://remotedesktop.google.com/support

... Para ser direcionado à página da área de trabalho remota do Google Chrome. 

Siga as instruções do primeiro quadro Compartilhar esta tela (Imagem 1).

Instale a extensão Chrome Remote Desktop no seu navegador, clicando no botão Usar no Chrome (Imagens 2 e 3).

Note que aparecerá um ícone do Chrome Remote Desktop ao lado da barra de endereços do seu navegador. (Imagem 4).

Com a extensão instalada, gere um código, copie-o e compartilhe comigo (Imagens 5, 6 e 7).

Não se preocupe. O código de acesso é usado uma única vez. Depois que eu terminar de ajudá-lo e eu me desconectar da sua máquina, não poderei mais acessá-la, porque esse código não terá mais validade.

Após eu receber o seu código, eu vou me conectar ao seu computador, mas para isso, eu terei que receber a sua permissão. Clique no botão Compartilhar (Imagem 8).

Na parte central inferior da sua tela aparecerá uma barra indicando que seu computador está sendo compartilhado comigo (Imagem 9). Observe que você pode parar o compartilhamento a qualquer momento.

Na Imagem 10, você pode ver como eu verei a sua tela. 

Então, vamos resolver o seu problema. No entanto, é muito importante que você esteja presente durante todo o processo de solução, porque a cada 30 minutos, a ferramenta Área de trabalho remota do Google Chrome pedirá para você confirmar se deseja continuar compartilhando a sua máquina comigo (Imagem 11). 

Sem a sua confirmação, caso eu ainda não tenha terminado de resolver o seu problema, não poderei dar continuidade. Então, fique atento, caso precise se ausentar. Mas, não se preocupe. Vamos combinar a respeito antes.

Viu como é simples? 

E então? Precisando de um suporte remoto? Entre em contato pelo Whatsapp ou, se preferir, pelo Facebook Messenger, ou ainda preencha o formulário em Contato e agende esse serviço!  Dependendo do seu problema, agora eu poderei ajudar você também à distância. ;)