Até o quinto dia útil, você irá receber um e-mail, com o demonstrativo de pagamento, como o modelo abaixo:

Junto com o e-mail do demonstrativo, é enviado outro e-mail, com o link para a plataforma de pagamento Zendesk, onde deverá ser anexada a Nota Fiscal.

Caso o valor enviado esteja correto, você irá digitar: SIM  e anexar a Nota fiscal para seja dado seguimento ao fluxo interno de pagamento. 

É obrigatório digitar SIM para acionar o sistema e dar sequencia no pagamento

O único fluxo de pagamento é este, nao sendo considerado envio de Nota fiscal por nenhum outro meio de comunicação como E-mail, WhatsApp etc.

Caso o valor recebido nao esteja de acordo com o que estava esperado, é necessário ao invés de escrever SIM, o que coce deseja que seja revisto: Dia, Transbordo, etc..