O primeiro passo é ler o informativo
Em segundo lugar, você deve se comunicar diretamente com seu/sua mediador(a) online, para discutir os conteúdos apresentados, para entregar as atividades avaliativas, esclarecer dúvidas sobre as notas atribuídas nessas atividades, bem como, para obter orientações ou informações sobre as atividades não avaliativas.
Para solicitações referentes a problemas técnicos ou didático-pedagógicos de outras naturezas, você deverá reportar o problema no Sistema de Tickets do Portal Acadêmico.