Aluno On-line – Trancamento e Cancelamento de matrícula

Inicialmente, é importante que você entenda o que significa cancelamento e trancamento, bem como as consequências de cada ato. A Portaria Nº. 693 estabelece o procedimento para solicitações de cancelamento e trancamento, informa que:

• Cancelamento de matrícula: É o meio pelo qual você extingue seu vínculo com a instituição, deixando de fazer parte do corpo discente.

• Trancamento de matrícula: É o meio pelo qual você interrompe temporariamente seu vínculo com a instituição, podendo retomar seus estudos mediante reabertura de matrícula, conforme prazos dispostos em calendário acadêmico. O trancamento refere-se exclusivamente à sua matrícula, não havendo a possibilidade de se realizar o trancamento de disciplinas.

Respeitadas as regras constantes no Regulamento de Assuntos Acadêmicos e na Resolução das regras financeiras, você deve solicitar o trancamento/cancelamento de matrícula no Aluno On-line > Secretaria Virtual > Solicitação de Serviços > Trancamento ou Cancelamento de Matrícula e informar a devida justificativa.

O pagamento de cada módulo é realizado em três vezes e os valores em aberto serão definidos de acordo com o aproveitamento das disciplinas cursadas.

Caso você não seja o responsável financeiro do contrato de prestação de serviços educacionais, deve anexar ao pedido o formulário de requerimento assinado pelo seu responsável financeiro, pois é obrigatório que este assine o requerimento de cancelamento ou trancamento. Em seguida:

• O pedido e a justificativa serão analisados pelo responsável da área de operações do EAD;

• Mediante resultado da análise, você será contatado para validar o procedimento de trancamento/ cancelamento ou indeferimento do pedido.

O objetivo da análise do pedido é entender os motivos da sua solicitação e orientá-lo em relação a possíveis alternativas para sua permanência na UP, bem como as providências que devem ser adotadas.

A resposta do requerimento será publicada na Secretaria Virtual, em até 10 (dez) dias úteis a partir da data da solicitação, para sua consulta. Para visualizar, acesse Aluno On-line > Secretaria Virtual > Consulta de Serviços Solicitados, identifique o serviço e clique em “Detalhes”.

O pedido de Trancamento realizado por você tem duração de um ano. Após este período, caso não realize mudanças em sua situação acadêmica, você terá sua matrícula alterada para “Trancamento Institucional”, com duração de mais um ano. Ao término deste período, caso não retorne ou cancele, será considerado um aluno “Evadido”.

Se estiver com o status de “Evadido” e tiver interesse em retomar o curso, você deverá realizar o vestibular e solicitar o “Reingresso” em seu Polo de Apoio Presencial.”

Os procedimentos acadêmicos estão pautados no Regulamento de Assuntos Acadêmicos da Universidade Positivo – Educação à Distância e demais resoluções complementares.