O SAC é seu principal canal de atendimento de dúvidas administrativas, tais como:
• acesso ao AVA, no primeiro acesso ou em qualquer momento de dificuldade;
• dúvidas referentes a login e senha;
• atualização de seus contatos (e-mail, telefone etc.);
• conteúdo que não está aparecendo no AVA;
• composição da nota e sistema de avaliação;
• estrutura e funcionamento do curso;
• orientações relacionadas a questões administrativas.
Contato:
(41) 30045400 (opção 2) ou 0800 0045400 (opção 2) – para cidades não atendidas pelo serviço 3004. O atendimento para dúvidas relacionadas ao financeiro será realizado no seguinte contato: (41) 32503750 (opção 1).