Как разблокировать приложение Альфа-Банка в телефоне

Что делать, если забыли пароль или Touch ID

Если вы забыли пароль или столкнулись с проблемой с Touch ID, для разблокировки приложения Альфа-Банка воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

 Откройте приложение Альфа-Банка на своем телефоне.Нажмите \"Забыли пароль\".Введите номер телефона, привязанный к вашему счету.Вы получите SMS с кодом. Введите его в соответствующее поле.Создайте новый пароль.

Блокировка по причине подозрительной активности

Если приложение Альфа-Банка было заблокировано по причине подозрительной активности, вы можете сделать следующее:

 Откройте приложение Альфа-Банка на своем телефоне.

 Нажмите \"Обратиться в банк\".Выберите тему обращения \"Я не могу авторизоваться в приложении\".Заполните предложенную форму, указав причину блокировки.

 Как правило, Банк рассмотрит ваше обращение в течение 3 рабочих дней и разблокирует приложение, если причина будет обоснованной...