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📌 센터 계약서 필수 확인 조항 10가지
1. 계약 당사자 정
✔ 어르신 성명, 주민등록번호,
주소, 보호자 이름·연락처
✔ 센터 명칭, 사업자등록번호,
소재지, 대표자 성명
➡︎ 잘못 기재되면
법적 효력에 문제가 생길 수 있어요.
2. 계약 목적 및 서비스 종류
✔ 방문요양, 방문간호,
방문목욕 등 제공 서비스 종류
✔ 서비스별 구체적인 내용과 주기
3. 이용 기간
✔ 시작일과 종료일, 자동 연장 여부
✔ 계약 갱신 조건 명시
4. 서비스 제공 시간과 횟수
✔ 요일·시간·횟수 정확히 기재
✔ 변경 가능 조건 포함
(예: 건강 상태 변화, 보호자 요청 등)
5. 이용 요금 및 납부 방법
✔ 장기요양보험 본인부담금과
비급여 항목 구분
✔ 납부 기한과 방법
(계좌이체, 현금 등)
💡 금액 변경 시 반드시 서면 합의
6. 계약 해지 및 변경 조건
✔ 해지 사유
: 요양등급 변경, 건강 상태 악화,
서비스 불만족 등
✔ 해지 절차와 위약금 조건
7. 책임과 의무
✔ 센터
: 안전 서비스 제공, 비밀보장
✔ 이용자
: 요금 납부, 서비스 방해 금지
8. 사고·응급 상황 대처 규정
✔ 낙상, 급성질환, 화재 등
긴급 상황 시 대처 방법
✔ 보호자 및 의료기관 연락 절차
9. 개인정보 보호 조항
✔ 수집·이용 목적, 보관 기간,
제3자 제공 여부
✔ 개인정보 처리방침 준수
10. 서명 및 날인
✔ 당사자와 대표자 서명
또는 도장
✔ 서명 날짜 필수 기재
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