Dưới đây là bản hạn mức rút tiền tại ngân hàng Agribank:
Thẻ ghi nợ nội địa
Thẻ hạng chuẩn: 25 triệu VNĐ/NgàyThẻ hạng vàng: 50 triệu VNĐ/Ngày
Thẻ ghi nợ quốc tế
Thẻ hạng chuẩn: 25 triệu VNĐ/NgàyThẻ hạng vàng: 50 triệu VNĐ/Ngày
Thẻ tín dụng
Thẻ hạng chuẩn: 25 triệu VNĐ/NgàyThẻ hạng vàng: 50 triệu VNĐ/NgàyThẻ hạng bạch kim: 100 triệu VNĐ/Ngày
Để đảm bảo an toàn cho tài khoản thẻ ATM và tránh sai sót trong quá trình sử dụng. Một số vấn đề khách hàng cần lưu ý bao gồm:
Bảo quản thẻ ATM cẩn thận và luôn để thẻ trong ví tránh làm cong, gãy thẻ.
Thay đổi mã PIN thường xuyên để giữ an toàn, tránh rò rỉ thông tin và tạo điều kiện cho đối tượng xấu lấy cắp tài sản trong thẻ của bạn.
Không bao giờ chia sẻ thông tin thẻ hoặc mã PIN của bạn với bất kỳ ai hoặc dưới bất kỳ hình thức nào.
Khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến trên máy tính khác hoặc máy tính công cộng, bạn nên đăng xuất để đảm bảo an toàn cho bản thân.
Không nhập sai mã PIN nhiều lần sẽ bị khóa thẻ.
Bước 1: Khách hàng chọn chức năng “Rút tiền bằng mã số” tại máy ATM.
Bước 2: Nhập số tiền tối thiểu là 50.000 VND và tối đa là 5.000.000 VND.
Bước 3: Khách hàng nhập số điện thoại di động.
Bước 4: Bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận giao dịch thành công, thông tin mã rút tiền 1 và mã rút tiền 2 về số điện thoại bạn đã nhập trước đó.
Trong trường hợp rút tiền cây ATM Agribank mà máy không nhả tiền ra thì bạn cũng đừng quá lo lắng. Hãy nhanh liên hệ đến số tổng đài được dán trên của trụ ATM và thông báo về vấn đề mà mình gặp phải.
Bên ngân hàng sẽ tiến hành kiểm tra và giải quyết cho khách hàng trong thời gian sớm nhất. (Lưu ý, liên hệ ngay lập tức, không để nhiều ngày bởi ngân hàng sẽ khó rà soát)
Ngoài ra, có rất nhiều trường hợp bạn nhận được tiền rách nát từ ngân hàng, hoặc tiền bị mờ không rõ số, chữ, khi rút tiền, bạn chỉ cần rút tiền ra máy ATM của ngân hàng nào thì ra ngân hàng đó.
Gọi đến tổng đài ghi trên cây ATM hoặc dán lên cửa cây ATM để rút tiền. Sau đó đến chi nhánh Agribank mở ATM đó và nhận thẻ
Nếu bạn muốn rút tiền tại cây ATM của ngân hàng khác thì liên hệ với ngân hàng của cây ATM đó, sau đó đến chi nhánh Agribank của mọi người, yêu cầu xác thực tài khoản Nine Mastercard, đem thẻ đến ngân hàng nuốt thẻ xin trả lại.