よくある質問
見学・体験について
見学や無料体験はできますか？
見学や無料体験はできますか？
可能です。
可能です。
※はなみずき通り店、いよ立花店、市駅西ビル店は要予約制となっておりますので、
※はなみずき通り店、いよ立花店、市駅西ビル店は要予約制となっておりますので、
下記店舗へお電話頂くか、WEB予約をお願いいたします。
下記店舗へお電話頂くか、WEB予約をお願いいたします。
カメリア通り店 089-993-8608
カメリア通り店 089-993-8608
南久米店 089-993-5706
南久米店 089-993-5706
無料体験ではどんなことができますか？
無料体験ではどんなことができますか？
実際にマシンの使い方をご指導いたします。
実際にマシンの使い方をご指導いたします。
ご希望に応じてInbodyによる筋肉量や基礎代謝量の測定、食事指導なども可能ですので、お気軽にご相談下さい。
ご希望に応じてInbodyによる筋肉量や基礎代謝量の測定、食事指導なども可能ですので、お気軽にご相談下さい。
見学や体験時に必要なものはありますか？
見学や体験時に必要なものはありますか？
見学には必要ございませんが、マシンを体験する場合には動きやすい格好と室内用運動靴をご持参下さい。
見学には必要ございませんが、マシンを体験する場合には動きやすい格好と室内用運動靴をご持参下さい。
店舗の前に着いたのですが、呼び鈴などはありますか？
店舗の前に着いたのですが、呼び鈴などはありますか？
各店舗の入り口に呼び鈴またはインターホンをご用意しておりますので、ご利用下さい。
各店舗の入り口に呼び鈴またはインターホンをご用意しておりますので、ご利用下さい。
入会・退会について
入会するには、どうすればいいですか？
入会するには、どうすればいいですか？
スタッフ在席時間中に、店舗にて手続きをお願いいたします。
スタッフ在席時間中に、店舗にて手続きをお願いいたします。
※はなみずき通り店、いよ立花店、市駅西ビル店は要予約制となっておりますので、
※はなみずき通り店、いよ立花店、市駅西ビル店は要予約制となっておりますので、
下記店舗へお電話頂くか、WEB予約をお願いいたします。
下記店舗へお電話頂くか、WEB予約をお願いいたします。
カメリア通り店 089-993-8608
カメリア通り店 089-993-8608
南久米店 089-993-5706
南久米店 089-993-5706
入会手続きは予約が必要ですか？
入会手続きは予約が必要ですか？
はなみずき通り店、いよ立花店、市駅西ビル店は通常時はスタッフ不在となっておりますので、ご予約をいただく必要がございます。（カメリア通り店・南久米店のご予約は必要ではございませんが、ご予約いただけますとよりスムーズにご案内できます）
はなみずき通り店、いよ立花店、市駅西ビル店は通常時はスタッフ不在となっておりますので、ご予約をいただく必要がございます。（カメリア通り店・南久米店のご予約は必要ではございませんが、ご予約いただけますとよりスムーズにご案内できます）
詳しくは下記店舗へお電話頂くか、WEB予約をお願いいたします。
詳しくは下記店舗へお電話頂くか、WEB予約をお願いいたします。
カメリア通り店 089-993-8608
カメリア通り店 089-993-8608
南久米店 089-993-5706
南久米店 089-993-5706
入会時に必要なものはありますか？
入会時に必要なものはありますか？
会費のお支払いは口座引落か、クレジットカード決済となります。
会費のお支払いは口座引落か、クレジットカード決済となります。
口座引落の場合は口座番号が分かるもの（通帳またはキャッシュカード等）と、銀行届出印が必要となります。
口座引落の場合は口座番号が分かるもの（通帳またはキャッシュカード等）と、銀行届出印が必要となります。
クレジットカード決済の場合は、クレジットカードをお手元にご用意くださいませ。
クレジットカード決済の場合は、クレジットカードをお手元にご用意くださいませ。
利用店舗は入会時に選ぶのですか？
利用店舗は入会時に選ぶのですか？
松山市内でご入会した場合、松山市内であればどの店舗もご利用いただけます。
松山市内でご入会した場合、松山市内であればどの店舗もご利用いただけます。
市外の店舗をご利用になる際には電子キーの設定を変更する必要がございますので、店舗スタッフへご相談下さい。
市外の店舗をご利用になる際には電子キーの設定を変更する必要がございますので、店舗スタッフへご相談下さい。
入会時に費用は必要ですか？
入会時に費用は必要ですか？
当日には必要ございません。入会金・電子キー発行手数料などの諸費用は初回引落時に月会費と合算して引落となります。
当日には必要ございません。入会金・電子キー発行手数料などの諸費用は初回引落時に月会費と合算して引落となります。
年齢制限はありますか？
年齢制限はありますか？
高校生を除き、18歳以上であればどなたでもご利用いただけます。
高校生を除き、18歳以上であればどなたでもご利用いただけます。
学生でも入会できますか？
学生でも入会できますか？
大学生・専門学生はご入会いただけます。高校生以下の方はご入会いただけません。
大学生・専門学生はご入会いただけます。高校生以下の方はご入会いただけません。
また、未成年の方は保護者様の署名が必要となります。
また、未成年の方は保護者様の署名が必要となります。
退会時に違約金はありますか？
退会時に違約金はありますか？
違約金などは一切ございません。
違約金などは一切ございません。
退会したい時はどうすればいいですか？
退会したい時はどうすればいいですか？
店頭にて手続きが必要となります。詳しくはスタッフまでお声掛け下さい
店頭にて手続きが必要となります。詳しくはスタッフまでお声掛け下さい
手続きをしてからどれくらいで退会できますか？
手続きをしてからどれくらいで退会できますか？
退会日は、退会手続きをした月の翌月末となります。
退会日は、退会手続きをした月の翌月末となります。
退会手続き後も、電子キーは退会日当日までご利用いただけます。
退会手続き後も、電子キーは退会日当日までご利用いただけます。
店舗について
入店するにはどうすればいいですか？
入店するにはどうすればいいですか？
店舗はオートロックとなっており、入店には電子キーの認証が必要となります。
店舗はオートロックとなっており、入店には電子キーの認証が必要となります。
電子キーの利用方法については、入会時にスタッフがご説明いたします。
電子キーの利用方法については、入会時にスタッフがご説明いたします。
駐車場はありますか？
駐車場はありますか？
市駅西ビル店を除き、駐車場がございます。
市駅西ビル店を除き、駐車場がございます。
シャワーはありますか？
シャワーはありますか？
シャワー設備はございません。
シャワー設備はございません。
ロッカーはありますか？
ロッカーはありますか？
無料ロッカーはございません。荷物棚をご利用下さい。
無料ロッカーはございません。荷物棚をご利用下さい。
別途有料サービスとして、鍵付き個人ロッカーがございます。（月額 500円）
別途有料サービスとして、鍵付き個人ロッカーがございます。（月額 500円）
※現在、南久米店にはございません。
※現在、南久米店にはございません。
混み合う時間はありますか？
混み合う時間はありますか？
店舗や季節により異なりますが、早朝・正午・深夜のご利用者様は少ない傾向です。
店舗や季節により異なりますが、早朝・正午・深夜のご利用者様は少ない傾向です。
どんなマシンがありますか？
どんなマシンがありますか？
設置マシンは店舗により一部異なります。
設置マシンは店舗により一部異なります。
トレーニングについて
運動が苦手ですがトレーニングできますか？
運動が苦手ですがトレーニングできますか？
トレーナーがお客様に合わせたトレーニングをご指導いたしますので、ご安心ください。
トレーナーがお客様に合わせたトレーニングをご指導いたしますので、ご安心ください。
高齢でもトレーニングできますか？
高齢でもトレーニングできますか？
もちろんトレーニング可能です。
もちろんトレーニング可能です。
理学療法士をはじめとしたトレーナーが、お客様に合わせたトレーニングをご指導いたしますので、ご安心ください。
理学療法士をはじめとしたトレーナーが、お客様に合わせたトレーニングをご指導いたしますので、ご安心ください。
自分に合ったトレーニングがわかりません。
自分に合ったトレーニングがわかりません。
トレーナーが無料相談を承ります。お気軽にご相談下さい。
トレーナーが無料相談を承ります。お気軽にご相談下さい。
筋肉量や体脂肪量の測定はできますか？
筋肉量や体脂肪量の測定はできますか？
InBodyを用いた体組成分析で、日々のトレーニング成果を確認できます。
InBodyを用いた体組成分析で、日々のトレーニング成果を確認できます。
店舗スタッフまでお気軽にご相談下さい。
店舗スタッフまでお気軽にご相談下さい。