Aquí trabajamos consultando sobre los derechos de la LOPD15/1999+RD17202007 y la ley europea RGPD EU 2016-18 LOPD 3/2018
Damos la asesoría con cualquier consulta que necesite dándole el derecho que necesite saber para su empresa
El usuario puede saber qué datos personales suyos están siendo tratados, con qué finalidad, de dónde se han obtenido y a quién se comunican.
Ejemplo práctico: Un cliente pide a la tienda de informática que le informe de los datos que tiene guardados sobre él (correo, teléfono, historial de compras, direcciones).
El usuario puede solicitar que se corrijan datos personales inexactos o incompletos.
Ejemplo:El cliente cambia de domicilio y exige que se actualice su dirección en la base de datos de la tienda.
El usuario puede pedir que se eliminen sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos, o retire el consentimiento.
Ejemplo práctico: Un usuario que se dio de alta en la newsletter de la tienda solicita que eliminen sus datos de la lista de envíos.
El usuario puede exigir que no se usen sus datos más allá de su mera conservación (pausa temporal del tratamiento).
Ejemplo práctico: Un cliente impugna la exactitud de sus datos → mientras se verifica, la empresa debe “congelar” su uso y no tratarlos.
El usuario puede pedir que sus datos se entreguen en un formato estructurado, común y de lectura mecánica, y transferirlos a otro proveedor.
Ejemplo:El cliente pide a una plataforma de ventas online que le entregue todo su historial de compras en un archivo CSV para trasladarlo a otro servicio.
Una persona no debería ser evaluada o recibir una decisión importante (por ejemplo, la denegación de un crédito, el despido automático, el rechazo a un seguro, una sanción administrativa, etc.)
Ejemplo: Que un sistema de scoring automático le niegue un crédito o que un algoritmo determine si recibe o no un descuento especial sin intervención humana.
El usuario puede oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias, especialmente con fines de marketing directo
Ejemplo:El cliente pide que la tienda deje de enviarle ofertas comerciales por correo electrónico.