FAQ

💆‍♀️ Massages & Bien-Être

Quels types de massages proposes-tu ?
Je propose principalement des massages détente du corps et du visage, pour apaiser les tensions et relâcher le mental.
Je réalise aussi deux massages plus spécifiques :

• un drainage lymphatique pour favoriser la circulation et alléger les jambes,
  
  

• un massage fermeté pour tonifier la peau et redessiner la silhouette.
  Les durées varient selon la prestation :
  
  

• 15 minutes : réflexologie plantaire ou massage crânien
  
  

• 30 minutes : massage du dos
  
  

• 1 heure : tous les autres massages
  
  

Les massages sont-ils thérapeutiques ?
Non, ils ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
Ils sont uniquement dédiés au bien-être, à la détente et à la relaxation.

Proposes-tu des massages à domicile ?
Oui ! Je me déplace dans un rayon de 30 km autour de L’Hospitalet-du-Larzac, selon les disponibilités.

Comment réserver un massage ?
La réservation peut se faire :

• par téléphone au 06 79 91 93 96,
  
  

• via SumUp Booking ou Booksy,
  
  

• par SMS ou Messenger.
  
  

Proposes-tu des cartes cadeaux ou coffrets ?
Oui, des cartes cadeaux sont disponibles toute l’année 🎁
Et je propose également des coffrets massage à certaines périodes, notamment avant les fêtes de fin d’année.

Peut-on payer en plusieurs fois ?
Oui, les cures de 5 ou 10 massages peuvent être réglées en plusieurs fois via PayPal.

Faut-il préparer quelque chose avant un massage ?

• Au salon, rien à préparer : tout le matériel est fourni sur place.
  
  

• À domicile, il suffit de prévoir un espace confortable :
  
  

  • assez grand pour installer la table et circuler autour,
    
    

  • une petite table d’appoint pour mon matériel,
    
    

  • et une pièce calme où vous ne serez pas dérangée.
    
    

Que faire en cas d’annulation ou de retard ?
Merci de me prévenir dès que possible par SMS afin de libérer le créneau pour une autre personne.

💅 Onglerie au Salon

Faut-il prendre rendez-vous pour une pose d’ongles ?
Oui, toutes les prestations se font uniquement sur rendez-vous, afin de garantir un moment calme et sans attente.

Quelle est la différence entre une pose de vernis classique, un semi-permanent, un gel ou une pose américaine ?

• 💅 Vernis classique : idéal pour une tenue courte (quelques jours). Il s’enlève facilement au dissolvant.
  
  

• ✨ Vernis semi-permanent : plus brillant et plus résistant, il tient 2 à 4 semaines selon l’entretien.
  
  

• 💎 Pose gel : parfaite pour renforcer ou rallonger l’ongle naturel. Elle apporte solidité et brillance.
  
  

• 💖 Pose américaine (capsules soft gel) : une capsule complète posée sur l’ongle naturel, rapide, fine et très résistante.
  Chaque technique a son avantage : je t’aide à choisir celle qui correspond le mieux à tes besoins et à ton mode de vie.
  
  

Combien de temps dure un vernis semi-permanent ?
En moyenne entre 2 et 4 semaines, selon la repousse naturelle et le soin apporté aux mains au quotidien.

Proposes-tu du nail art ou des décorations ?
Oui 🌸 je propose des nail arts personnalisés (strass, paillettes, dessins, effets spéciaux…).
Dans ce cas, il est important de me contacter avant la prise de rendez-vous, afin que nous puissions en discuter ensemble et établir un devis selon la complexité.

Comment entretenir ses ongles après une pose ?
Les ongles ne sont pas des outils, mais un atout beauté 💕

• Évite d’utiliser tes ongles pour ouvrir ou gratter.
  
  

• Porte des gants pour les tâches ménagères ou la manipulation de produits chimiques.
  
  

• Applique quotidiennement de l’huile à cuticules pour hydrater et prolonger la tenue de ta pose.
  
  

Faut-il venir avec les ongles naturels ?
Oui, mais aucune préparation n’est nécessaire : je m’en charge entièrement lors du rendez-vous.
Tu peux venir avec un vernis classique, je dispose de tout le matériel pour le retirer proprement.
En revanche, s’il y a déjà une pose (gel ou semi-permanent), merci de me le préciser au moment de la réservation afin d’adapter la durée du rendez-vous.

💎 Press-On Nails & Boutique en Ligne

Qu’est-ce que les press-on nails et à qui s’adressent-ils ?
Les press-on nails sont des faux-ongles décorés à la main, que je réalise moi-même dans mon atelier.
Ils s’adressent :

• aux adolescentes qui ne peuvent pas encore faire de poses en salon,

• aux femmes pressées qui manquent de temps pour un rendez-vous,

• ou à celles qui souhaitent simplement avoir de jolis ongles pour un événement ou une courte durée.
  
  

👉 Aucun matériel spécifique n’est nécessaire : pas de lampe ni de produits techniques, tout est prêt à poser !

Quelle est la tenue moyenne ?
Chaque coffret contient deux types de poses :

• Une pose courte tenue (avec gel pads classiques) : de 1 heure à 1 journée.

• Une pose longue tenue (avec gel pads premium) : environ une semaine.
  
  

Les capsules peuvent être réutilisées plusieurs fois à condition d’être retirées avec soin et bien entretenues.
Je propose également des kits de pose pour racheter séparément les gel pads.

Comment choisir sa taille d’ongle ?
Pour un rendu parfait, il faut que chaque capsule s’ajuste bord à bord sur l’ongle naturel sans dépasser la peau.
👉 Si tu hésites entre deux tailles, choisis toujours la plus petite, car un ongle trop large peut se décoller plus vite.
💡 En cas de doute, contacte-moi : je t’aide à trouver la bonne taille selon la forme de tes ongles.

Les press-on nails sont-ils faits sur mesure ?
Oui et non 😊
Chaque coffret contient 24 capsules de tailles variées, afin de s’adapter à toutes les morphologies d’ongles.
Mais il est possible de personnaliser entièrement ton coffret :

• Forme (amande, carré, stiletto, etc.)

• Longueur

• Couleur et motifs (french, paillettes, effet marbré, etc.)
  
  

Je crée alors ton coffret sur commande, selon tes envies et ton style.

Comment retirer les press-on nails sans abîmer les ongles naturels ?
💧 Remplis un bol d’eau chaude, ajoute quelques gouttes d’huile (comme de l’huile d’amande douce) et un peu de savon ou liquide vaisselle.
Plonge tes doigts quelques minutes et fais doucement bouger les capsules :
la colle ou les gel pads se ramollissent et se décollent en douceur.
⚠️ Ne tire jamais brutalement sur les capsules !

Que contient le kit de pose inclus dans chaque coffret ?
Chaque coffret est livré dans une boîte tiroir dorée premium et comprend :

• 1 mini lime

• 1 mini bloc polissoire

• 1 repousse cuticules en bois

• 1 pose de gel pads courte tenue

• 2 poses de gel pads premium (longue tenue)

• 2 lingettes désinfectantes
  
  

Quels sont les délais et modes de livraison ?
🕐 Les commandes sont préparées et expédiées sous 7 jours maximum.
En période de forte activité (Noël, fêtes, salon complet), le délai peut être légèrement allongé — dans ce cas, tu es toujours prévenue à l’avance.

📦 Livraison en France uniquement :

• Par La Poste (Colissimo ou Lettre suivie)

• Ou retrait gratuit au salon, à L’Hospitalet-du-Larzac, sur rendez-vous.

💖 Jolimoi & Conseils Beauté Personnalisés

Qu’est-ce que Jolimoi ?
Jolimoi est une boutique en ligne regroupant près de 80 marques de beauté et de bien-être soigneusement sélectionnées.
On y retrouve :

• des soins du visage, des cheveux et du corps,
  
  

• des compléments alimentaires,
  
  

• et des accessoires beauté comme les outils coiffants Revamp.
  
  

Parmi les marques les plus connues : Embryolisse, Laboratoires SVR, D-Lab Nutricosmetics, ou encore MAC Cosmetics pour le maquillage 💄

Mon rôle ? Je suis conseillère beauté indépendante, avec un accompagnement 100 % honnête et sans biais : ma rémunération ne dépend pas des marques que je recommande, mais de la confiance que mes clientes m’accordent 💕
Chaque conseil repose uniquement sur tes besoins réels et ce qui convient le mieux à ta peau, tes cheveux ou ton bien-être.

Où acheter les produits Jolimoi ?
Les produits sont disponibles via ma propre boutique en ligne Jolimoi, reliée à la maison mère Jolimoi.
👉 Le lien direct vers ma boutique se trouve dans la page “Conseils Beauté” de ce site.

Comment se déroule un diagnostic beauté personnalisé ?
1️⃣ Je t’envoie un questionnaire rapide à remplir depuis ton téléphone ou ton ordinateur.
2️⃣ Nous échangeons ensuite pendant environ 30 minutes (par téléphone, visio ou messages) pour faire le point sur ta peau, tes habitudes et tes besoins.
3️⃣ Je te propose ensuite une routine complète sur mesure, simple à suivre et adaptée à ton budget.

Les routines sont-elles vraiment personnalisées ?
Oui 🌸
Chaque routine est créée à la main, en fonction de :

• ton type de peau,
  
  

• tes habitudes,
  
  

• et ton budget.
  
  

Aucune routine ne se ressemble : je m’adapte à toi, ton rythme et ta réalité.

Comment commander les produits ?
Deux possibilités :
1️⃣ Tu fais ton shopping librement sur ma boutique Jolimoi.
2️⃣ Tu me demandes de préparer ton panier personnalisé : après nos échanges, j’y ajoute les produits choisis pour toi et t’envoie le lien direct pour commander en un clic.
Le paiement est sécurisé, et tu reçois ton colis chez toi ou en point relais.

Les produits Jolimoi sont-ils naturels, véganes ou fabriqués en France ?
Pour intégrer le catalogue Jolimoi, chaque marque doit respecter une charte éthique stricte :
🌿 respect de la peau,
🌍 respect de l’environnement,
🐰 non-testé sur les animaux.

De nombreuses marques sont naturelles, véganes ou françaises, comme Embryolisse ou Laboratoires SVR.
Je privilégie toujours ces options lorsque c’est possible.
Certaines marques internationales, comme les produits de la K-Beauty, sont également présentes pour leur efficacité reconnue.
Et si tu préfères exclusivement du made in France, je te conseille uniquement dans cette gamme 🇫🇷

🛍️ E-Boutique & Commandes

Quels modes de paiement acceptes-tu ?

• 💳 Sur la e-boutique : paiement par carte bancaire via SumUp (paiement sécurisé).
  
  

• 💶 Au salon : espèces et carte bancaire acceptées.
  
  

• 💫 Pour les cures de 5 ou 10 massages : paiement en plusieurs fois via PayPal.
  
  

Comment se déroule la livraison des press-on nails ?
Chaque commande est préparée et emballée avec soin 💝
Une fois prête, elle est déposée au bureau de poste et livrée par La Poste (Lettre Suivie ou Colissimo).
Tu recevras une notification d’expédition avec le suivi.

Peut-on offrir un coffret ou un bon cadeau ?
Oui, tout à fait ! 🎁

• Les coffrets press-on nails sont présentés dans de jolies boîtes tiroir dorées ornées d’arabesques — parfaites pour offrir.
  
  

• Je propose également des coffrets massage à certaines périodes (notamment pour Noël).
  
  

• Les bons cadeaux sont disponibles toute l’année pour toutes les prestations.
  
  

Combien de temps faut-il avant l’envoi d’une commande ?

• Pour Jolimoi, les envois sont gérés directement par la maison mère : généralement sous 24 à 48 h.
  
  

• Pour mes créations press-on nails, le délai est de 7 jours maximum selon la charge de travail.
  Je fais toujours au plus vite, et je préviens en cas de retard exceptionnel.
  
  

Y a-t-il des offres spéciales dans l’année ?
Oui 🎀 Je propose régulièrement des offres spéciales, jeux-concours ou coffrets à thème, mais sans calendrier fixe :
chaque saison ou événement important est une nouvelle occasion de faire plaisir !

📍 Infos Pratiques

Où se situe ton salon ?
Mon salon est situé à L’Hospitalet-du-Larzac (12230), au cœur du Larzac, dans un cadre calme et apaisant.
📍 Je reçois uniquement sur rendez-vous, pour garantir à chaque client un moment privilégié et sans interruption.

Te déplaces-tu à domicile ?
Oui ! J’interviens dans les villages situés dans un rayon d’environ 30 km autour de L’Hospitalet-du-Larzac pour les massages à domicile.

Comment te contacter rapidement ?
📱 Par SMS au 06 79 91 93 96 ou via Messenger (Laura Muys Beauté).
💬 Lorsque je suis en rendez-vous, mon téléphone est sur silencieux : je ne réponds qu’entre deux clients, afin de préserver le calme et la qualité de chaque soin.

Es-tu disponible le week-end ?
Oui, exceptionnellement, selon les périodes ou les demandes particulières (événements, fêtes, mariages, etc.).

Les enfants ou ados peuvent-ils bénéficier de prestations ?

• 👧 Les press-on nails enfants/ados sont disponibles (à partir de 10 ans environ).
  
  

• 💅 La prothésie ongulaire est réservée aux adultes à partir de 18 ans.
  
  

• 💆‍♀️ Les massages restent destinés aux adultes, car ils demandent une approche spécifique.