หน่วยงานสนับสนุนด้านเทคนิคจาก " เคที.ฮาร์ดแวร์เซอร์วิส " พร้อมให้บริการคุณ ในหลากหลายรูปแบบที่สะดวกและเป็นประโยชน์ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน หรือต้องการความช่วยเหลือเมื่อใด เรามีทรัพยากรที่พร้อมรองรับเสมอ ไม่ว่าคุณกำลังติดตั้งอุปกรณ์ ฮาร์ดแวร์ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการของเรา ระบบสนับสนุนออนไลน์ เอกสารคู่มือ  และเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ พร้อมให้บริการคุณเพียงแค่ คลิกเดียว

  1. บทบาทของเทคโนโลยี /ระบบในทีม (My Role)

        -   ผู้จัดการและประมวลผลข้อมูลกลาง (Central Data Processor) : ทำหน้าที่เป็นแกนหลักในการรวบรวมข้อมูลจากทุกฝ่าย (ซื้อ-ขาย-คลัง-บัญชี) เข้ามาไว้ที่จุดเดียวแบบเรียลไทม์ เพื่อให้คุณชัยณรงค์ และ ทีมงานบริหารจัดการได้ง่าย

         -  ระบบวิเคราะห์อัจฉริยะ (Smart Automation & AI) : ช่วยตรวจจับ วิเคราะห์ข้อมูล (เช่น กล้อง AI ตรวจจับบุคคล/ยานพาหนะ หรือระบบ ERP คำนวณต้นทุน-กำไร) เพื่อลดความผิดพลาดที่เกิดจากมนุษย์ (Human Error)

   2.   บุคคลที่ทำงานร่วมด้วยเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย (Key Collaborators) ระบบไอทีและ ERP จะทำงานร่วมกับทีมงานของ เคที.ฮาร์ดแวร์เซอร์วิส และลูกค้า โดยแบ่งเป็น

          -   คุณชัยณรงค์ คู่ชัยภูมิ (ผู้บริหาร/หัวหน้าโครงการ) : ทำงานร่วมกันในส่วนการดูแดชบอร์ดภาพรวม เพื่อใช้วิเคราะห์ทิศทางธุรกิจ ทราบยอดขาย ต้นทุน และช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ

           -   ทีมวิศวกรและช่างเทคนิค (IT & Network Engineers) : ทำงานร่วมกันในการวางโครงสร้างพื้นฐาน ติดตั้ง Server เซ็ตอัปเน็ตเวิร์ก และเชื่อมต่อระบบหน้างานเข้ากับซอฟต์แวร์ส่วนกลาง

           -   ฝ่ายปฏิบัติงานของลูกค้า (Users/Staff) : ทำงานร่วมกับพนักงานหน้าร้าน (POS), พนักงานคลังสินค้า (Inventory), และฝ่ายบัญชี เพื่อให้พวกเขากรอกข้อมูลเข้าระบบได้ง่ายและทำงานได้เร็วขึ้น

  3.   ผลลัพธ์ที่ได้จากโครงการนี้ (Project Deliverables & Outcomes)เมื่อทีมงานมนุษย์และระบบเทคโนโลยีทำงานร่วมกันอย่างสมบูรณ์ ผลลัพธ์ที่องค์กรหรือลูกค้าจะได้รับประกอบด้วย

          -   Digital Transformation ยกระดับองค์กร : เปลี่ยนผ่านธุรกิจจากการจดมือหรือใช้ Excel แยกกัน ให้มาอยู่บนระบบ ERP ที่เชื่อมโยงกัน 100%

          -   ความปลอดภัยและการตรวจสอบที่รัดกุม : การผสานระบบกล้องวงจรปิด AI ร่วมกับระบบบันทึกข้อมูล ทำให้ป้องกันการทุจริต ตรวจสอบย้อนหลังได้ทั้งภาพและเอกสาร

           -   ประสิทธิภาพการทำงานสูงขึ้น (Efficiency) : ลดเวลาการทำเอกสารซ้ำซ้อนลง ฝ่ายบริหารได้รายงานสรุปงบและสต็อกสินค้าแบบเรียลไทม์เพื่อใช้วางแผนธุรกิจต่อได้ทันที