Rekisteri- ja tietosuojaseloste

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja kansallisen Tietosuojalaki 1050/2018 mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.

Laadittu 04.12.2023.

1.    Rekisterinpitäjä

Kotipalvelu Sinua Varten, Vemmelkaari 18 50600 Mikkeli

2.    Rekisteriasioita hoitava henkilö

Niina Palmunen, kotipalvelu.niina@gmail.com, 0413123797

3.    Rekisterin nimi

Kotipalvelu Sinua varten asiakasrekisteri

4.    Rekisterin käyttötarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on

-        henkilön vapaaehtoinen, yksilöity, tietoinen ja yksiselitteinen suostumus

-        rekisterinpitäjän oikeutettu etu: asiakassuhde

Asiakasrekisterin avulla hoidetaan sopimus- ja lakisääteisiä velvoitteita, ajanvarausta, yhteydenpitoa, tiedottamista ja laskutusta.

Tietojen kerääminen ja säilyttäminen on sosiaalipalveluntuottajan lakisääteinen velvoite.

5.    Rekisterin sisältämät tiedot

Rekisteriin tallennettavat tiedot ovat: henkilön nimi, yhteystiedot (puhelinnumero, osoite, sähköpostiosoite), lapsen/lasten nimet, syntymäaika ja muut palveluun tarvittavat välttämättömät tiedot. Kustakin asiakassuhteesta tehdään kirjallinen palvelusopimus.

6.    Rekisterin säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. sähköpostitse, puhelimitse, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

7.    Tietojen luovutus 

Tietoja luovutetaan niille kustannuksista vastaaville tai lähettäville tahoille, joille Kotipalvelu Sinua Varten on raportointivelvollinen (esim. palvelusetelin myöntäjä) Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti eikä markkinointitarkoituksiin muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.

Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille, jos nämä esittävät Suomen lakiin perustuvan pyynnön.

8.    Rekisterin suojauksen periaate

Rekisterinpitäjän tietojärjestelmä ja tiedostot on suojattu yritystoiminnassa normaalisti käytössä olevilla teknisillä suojausmenetelmillä. Rekisterin käyttöoikeus edellyttää henkilökohtaista käyttäjätunnusta ja salasanaa, jotka myönnetään vain rekisterinpitäjän henkilökuntaan kuuluvalle, jonka asemaan ja tehtäviin mainittu käyttöoikeus liittyy. Manuaalinen aineisto säilytetään lukituissa tiloissa.

9.    Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).