Hei! Olen lähihoitaja, ja minulla on lähes kahden vuosikymmenen työkokemus sosiaali-ja terveysalalta. Olen rakentanut maineeni luotettavana ja reippaana ammattilaisena, joka on sitoutunut auttamaan muita. Työskentelen lapsiperheiden kotipalvelussa tarjoten laadukasta lastenhoitoapua erilaisissa arjen tilanteissa. Minulle on tärkeää luoda turvallinen ja lämmin ilmapiiri, jossa lapset voivat kehittyä ja vanhemmat voivat luottaa ammattitaitoiseen tukeeni. Pyrin aina olemaan läsnä ja avulias perheiden tarpeiden mukaan, ja minulla on taito ja halu ratkaista haasteellisia tilanteita yhdessä perheiden kanssa. Olen innokas tarjoamaan apuani ja tekemään arjesta hieman helpompaa perheille, joita palvelen.
Yritys perustuu vahvoihin arvoihin, jotka ohjaavat kaikkea toimintaa. Alla on kuvattuna ne arvot, joiden mukaan toimitaan päivittäisessä työssä:
1. Luottamuksellisuus: Olen sitoutuneet säilyttämään asiakkaidemme luottamuksen tarjoamalla palveluita luottamuksellisesti ja arvostamalla asiakkaidemme yksityisyyttä kaikessa toiminnassa.
2. Turvallisuus: Panostan siihen, että perheet voivat tuntea olonsa turvalliseksi ja luottavaisiksi käyttäessään palveluita. Tavoitteena on tarjota ympäristö, jossa lapset ja vanhemmat voivat kukoistaa ilman huolia.
3. Vuorovaikutuksellisuus: Uskon avoimeen ja aktiiviseen vuorovaikutukseen asiakkaidemme kanssa. Kuuntelemalla heidän tarpeitaan ja toiveitaan ja pyrin luomaan yhteistyössä heidän kanssaan parhaat mahdolliset ratkaisut.
4. Tukea antava kotipalvelu: Tarjoan asiakkaillemme tukea ja apua arjen haasteissa ja tilanteissa. Panostan siihen, että perheet saavat tarvitsemaansa tukea yksilöllisesti räätälöityjen palveluiden avulla.
5. Asiakaslähtöisyys: Asiakkaidemme tarpeet ovat toiminnan keskiössä. Pyrin jatkuvasti kehittämään palveluita vastaamaan paremmin asiakkaidemme tarpeita ja odotuksia.
6. Yksilöllinen tuki ja ohjaus: Kunnioitan jokaisen perheen ainutlaatuisuutta ja tarjoan tukea ja ohjausta yksilöllisten tarpeiden ja tilanteiden mukaan. Toimin yhteistyössä perheiden kanssa löytääkseni parhaiten heitä palvelevat ratkaisut.
7. Luottamuksellisuus ja vaitiolovelvollisuus: Noudatan ehdotonta vaitiolovelvollisuutta kaikessa asiakastyössä. Kunnioitan asiakkaidemme yksityisyyttä ja varmistan, että kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti ja asianmukaisesti.
Nämä arvot ovat keskeinen osa yrityksen identiteettiä ja ohjaavat jokaisessa päätöksessä sekä toiminnassa.