이용약관 

이용약관
제1조(목적)
이 약관은 일본어 학원 곤니치와와(이하 "학원"이라 한다)가 제공하는 일본어 학습 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 학원과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
※ PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

제2조(정의)
1. “학원”이란 곤니치와와 일본어 학원이 제공하는 일본어 학습과 관련된 서비스를 이용자에게 제공하는 교육기관을 의미합니다.
2. “이용자”란 “학원”에 등록하여 이 약관에 따라 “학원”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원(일반 방문자)을 말합니다.
3. "회원"이라 함은 “학원”에 회원 등록을 한 자로서, 계속적으로 “학원”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 “학원”이 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조(약관 등의 명시와 설명 및 개정)
1. “학원”은 이 약관의 내용과 학원의 상호 및 대표자 성명, 전자우편주소, 사업자등록번호, 카카오채널, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 학원의 홈페이지나 학원 내 게시판에 게시합니다.
2. “학원”은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 수업 취소, 환불 조건 등 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 화면을 제공하여 이용자의 확인을 구해야 합니다.
3. “학원”은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 약관이 개정될 경우, “학원”은 개정 일자와 개정 사유를 명시하여 변경된 약관을 최소 7일 이상 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우, 최소 30일 이상의 사전 공지 기간을 두고 알립니다.

제4조(서비스의 제공 및 변경)
1. “학원”은 다음과 같은 업무를 수행합니다:

①일본어 학습 관련 수업 및 교육 자료 제공

② 일본어 능력 평가 및 진단

2. 기타 “학원”이 정하는 교육 서비스
① “학원”은 수업 내용이나 교육 일정에 변화가 있을 경우, 이를 이용자에게 미리 공지하고, 가능하면 대체 수업이나 다른 방법으로 해결합니다.

제5조(서비스의 중단)
1. “학원”은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우, 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. “학원”은 서비스 중단으로 인해 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “학원”이 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조(회원가입)
1. 이용자는 “학원”이 정한 가입 양식에 따라 회원 정보를 기입한 후, 이 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. “학원”은 회원으로 가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

①이전에 회원 자격을 상실한 자

②등록 내용에 허위나 기재 누락이 있는 경우

③기타 회원으로 등록하는 것이 “학원”의 운영에 현저히 지장을 주는 경우

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 “학원”에 2개월 전에 탈퇴를 요청할 수 있으며, “학원”은 시스템 전산 처리 상 2개월 뒤에 회원 탈퇴를 처리합니다.
2. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우, “학원”은 회원 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다:

①가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우

②수업료를 기일 내에 지급하지 않은 경우

③기타 “학원”의 규정을 위반한 경우

3. “학원”과 수업 계약을 체결한 이용자는 탈퇴를 원할 경우 서류를 담당자 또는 대표메일을 통해 탈퇴 여부를 알려주셔야 합니다.
주의사항: 탈퇴를 원하실 경우, 2개월 전까지 연락을 주셔야 합니다.
4. 코스 변경을 원하실 경우 담당자 또는 대표메일 또는 카카오톡 채널을 통해 변경 희망 코스를 알려주시면 변경이 가능합니다.
주의사항: 시스템 전산 처리 상 2개월 전에 연락을 주셔야 합니다.

제8조(지각 및 결석)
1. 예약한 레슨일의 변경 및 취소 안내

【수업일 변경 및 취소】
수업 예약일 전날 오후 5시까지 카카오톡 채널로 연락을 주시면 수업 날짜 변경이 가능합니다.
오후 5시 이후에는 당일 취소로 처리되며, 이 경우 보강은 불가능합니다.

【당일 취소】
예약한 수업일에 당일 취소를 하시는 경우, 해당 수업은 추후 보강되지 않으므로 이 점 유의해 주세요.

【지각 시 처리】
지각 시에도 카카오톡 채널로 연락을 주세요.
연락 없이 10분 이상 지각하면, 그날의 수업은 자동으로 당일 결석 처리됩니다.
지각한 경우, 지각한 시간만큼 수업을 축소하여 진행되며, 원래 예정된 종료 시간에 맞춰 수업이 종료됩니다.
예) 7시~7시30분 수업 예정인데, 7시10분에 수업을 시작하면 7시30분에 수업이 종료됩니다.

제9조(회원에 대한 통지)
1. “학원”은 회원에 대한 통지를 학원에서 제공하는 연락처를 통해 할 수 있습니다.

제10조(수업 신청 및 개인정보 제공 동의 등)
1. “학원” 이용자는 서비스 신청 시, 학원의 개인정보 처리방침에 동의해야 합니다.
2. “학원”은 이용자가 수업을 신청하는 과정에서 필요한 개인정보를 수집하고 이를 보호하기 위한 조치를 취합니다.

제11조(계약의 성립)
1. “학원”은 이용자의 수업 신청에 대해 승낙할지 여부를 결정합니다. 만약 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우, 승낙하지 않을 수 있습니다.
2. 수업 계약이 성립된 시점은 “학원”의 승낙이 이용자에게 도달한 시점으로 합니다.

제12조(수업 취소 및 환불)
1. “학원”과 수업 계약을 체결한 이용자는 탈퇴를 원할 경우, 서류를 담당자 또는 대표메일을 통해 탈퇴 여부를 알려주셔야 합니다.
주의사항: 탈퇴를 원하실 경우, 2개월 전까지 연락을 주셔야 합니다.
2. 수업이 시작된 후에는 환불이 제한될 수 있습니다. 단, “학원”의 귀책 사유로 인한 수업 취소는 환불이 가능합니다.

제13조(개인정보 보호)
1. “학원”은 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 최소한의 범위 내에서만 수집합니다.
2. 이용자는 언제든지 “학원”에 본인의 개인정보 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, “학원”은 이를 즉시 처리해야 합니다.

제14조(기타 조항)
이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관해서는 관련 법령에 따릅니다.

부 칙(시행일) 이 약관은 2025년 3월3일부터 시행합니다.