*** ท่านสามารถดาวน์โหลดเอกสารได้ตามลิงค์ด้านล่างนี้นะคะ ***
*** ท่านสามารถดาวน์โหลดเอกสารได้ตามลิงค์ด้านล่างนี้นะคะ ***
ตัวอย่าง OPL ดีมาก
วิธีการทำ KM ใน Mode ของ Lessons Learned การถอดบทเรียนความผิดพลาด เพื่อนำมาปรับปรุงเพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดซ้ำอีกในอนาคต การนำเสนอใช้วิธีการเล่าเรื่อง Story Telling โดยเน้นถามหา Why Why ไม่เน้นหา Who