「きたデジ」をご利用いただき、ありがとうございます。
このページでは、iOS版・Android版「きたデジ」に関するお問い合わせ方法や、よくあるご質問をご案内します。
「きたデジ」は、北条地域の住民向けに地域情報を提供するデジタル掲示板アプリです。
地域のお知らせやイベント情報などを、アプリから確認できます。本アプリの利用には、電話番号認証および招待コードが必要です。
アプリの操作方法、不具合、ログイン、アカウントに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
お問い合わせ先：
kitajo.renraku@gmail.com
受付後、内容を確認のうえ順次ご返信します。回答までにお時間をいただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせの際は、可能な範囲で以下の情報をご記載ください。
ご利用の端末名
OSの種類とバージョン
アプリのバージョン
発生している問題の内容
問題が発生した日時
エラーメッセージや画面のスクリーンショット
※認証コード、パスワードなどの重要な情報は記載しないでください。
入力した電話番号が正しいことをご確認ください。
通信状況によっては、SMSの受信までに時間がかかる場合があります。しばらく待ってから再度お試しください。
解決しない場合は、端末のSMS受信設定や迷惑メッセージの設定をご確認ください。
本アプリは北条地域の関係者向けアプリです。招待コードについては、所属する地域・団体の管理者へお問い合わせください。
通信環境をご確認のうえ、アプリを再起動して再度お試しください。
引き続きログインできない場合は、エラーメッセージや発生状況を添えて、サポート窓口までお問い合わせください。
次の操作をお試しください。
アプリを終了して、再度起動する
端末を再起動する
App StoreまたはGoogle Playで最新版へ更新する
端末の通信状況を確認する
改善しない場合は、端末名、OSバージョン、発生している問題をご連絡ください。
ログインできる場合は、アプリ内からアカウントを削除できます。
「マイページ」→「アカウント手続き」→「アカウントを削除する」
画面の案内を確認し、削除を実行してください。
ログインできず、アプリ内から削除できない場合は、本人確認に必要な情報を添えて、サポート窓口までメールでお問い合わせください。
アカウントとデータの削除については、以下のページでもご案内しています。
個人情報および利用者情報の取り扱いについては、以下のプライバシーポリシーをご確認ください。
https://sites.google.com/view/kitajo-news-app/privacy-policy
iOS版：iPhone
Android版：対応するAndroid端末
端末やOSのバージョンによっては、一部の機能が正常に動作しない場合があります。
運営者：
北条校区地域自治準備委員会
所在地：
【必要に応じて記載】
お問い合わせ先：
kitajo.renraku@gmail.com
制定日：
2026年8月24日
最終更新日：
2026年8月24日